to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartımı arıza yapması nedeniyle Eylül ayında yenilemek zorunda kaldım. Kart yenileme başvurusu yapt...ığımda, eski kartımdaki tüm haklarımın yeni karta aynen tanımlanacağı özellikle söylendi. Ancak eski kartımda bulunan 550 TL tutarındaki Paraf puanım iptal edildi ve yeni verilen
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için yenisini talep ettim ve banka yeni kartımı gönderdi. Ancak kartım sadece ATM ve ...pos cihazlarında çalışıyor, mobil şube ve müşteri temsilcisinin sisteminde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ne bot ne de müşteri temsilcileri kartımı göremiyor. Son
30.09.2026 tarihinde saat 14.35 civarında işlem yapmak için Kırklareli Halkbank şubesine gittim. Şubeye girdiğimde içeri...de işlem yaptıran bir kişi dışında müşteri yoktu. T. C. Kimlik numaramı girerek sıra aldım. Benden sonra gelen ve Halkbank müşterisi olan yaklaşık 9-10 kişi, sırayla benden önce iş
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına dahil oldum ve 05.08.2026 tarihinde hesabıma 150.000 TL yatırdım. 08.08....2026 tarihinde de Halkbank kredi kartı borcumu ödedim. Buna rağmen, paranın hesapta 2 gün durmadığını iddia ederek kampanyadan hak ettiğim 2.500 TL ParafPara’yı hesabıma tanımlama
Halkbank’tan maaş alan bir kamu çalışanıyım. Kredi kartı borcum gecikmeye düşününce yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetl...eri üzerinden borcumu yapılandırdım. Telefonda borcumun tamamının yapılandırıldığı açıkça söylendi, geçmişten kalan başka bir borçtan hiç bahsedilmedi. O günden bu yana yapılandırm
"Evet bugün ParafPara iadesi yapıldı. Hızlı bir dönüş oldu Teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartımla internet üzerinden yaptığım alışveriş sonucun...da kampanya kapsamında 1.000 TL ParafPara yükleneceği belirtilmişti. İlgili
Halkbank Ankara Meşrutiyet şubesi maaş müşterisiyim. Hesap ve kredi kartımın ortak olduğu kartımın üzerindeki soyadı bil...gim değiştiği için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak soyadı değişikliği sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilmeden aktif
Halkbank Mobil uygulamasına giriş yaparken dijital bankacılık şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. 18 yaşında...n küçük olduğum için mobil ve internet bankacılığı üzerinden yeni şifre alamıyorum. Uygulama, dijital parolamın bloke edildiğini ve verilen iletişim kanallarını kullanmam gerektiği
Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Geçmişte bankanızdan kullandığım krediyi düzenli şekilde ödeyerek tamamen kapattım, ayr...ıca uzun süredir aktif olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım bir kredi kartım bulunuyor. Buna rağmen 2020 yılından bu yana kredi notum sürekli sıfır görünmektedir.
Bugün, 23.09.2026 tarihinde, kendi bilgim ve onayım olmadan adıma Halkbank nezdinde müşteri numarası oluşturulduğunu öğr...enmiş bulunuyorum. Yaklaşık 10 dakika önce cep telefonuma “Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde, Halkbank Mobil uygulamasını indirip
Halkbank ile anlaşmalı yemekhane jet kartımı kaybettiğim için kayıp/çalıntı ihbarında bulundum ve kartımı kapattırdım. 1...0 Eylül 2026 tarihinde de yeni kart talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ne online olarak kullanılabiliyor ne de basılıp kuryeye verildi. Şubeye gittiğim
15.09.2026 tarihinde Manisa Salihli Halkbank şube ATM’sinden ve aynı gün Shell’de bulunan Halkbank ATM’sinden toplamda y...aklaşık 13.600 TL para yatırmak istedim. Saat 20.40 sularında Shell’deki ATM’ye para yatırırken ATM parayı içine aldı ve hata verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayar
Halkbank’ta daha önce kullandığım Visa kredi kartım çip arızası vermeye baş...layınca 2026 Eylül'ünde kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak banka, ba
Halkbank ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. İlk olarak 2000’li yıllarda, bulunduğumuz beldede alternatif başka banka ...olmadığı için Halkbank’ı tercih ederek ufak tefek birikimlerimi burada değerlendirdim. 2006 yılında yurt dışına gittim, 2007 civarında Türkiye’ye döndüğümde ise hesabımdaki parayı
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş kartı hesabıma, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 400.000 TL limitli kredi kartı tanımla...nmış. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartının iptalini talep ettim, ancak kartın maaş kartıma bağlı olduğu söylenerek kredi kartını ayrı kapatamadılar ve maaş
Halkbank kredi kartı borcumu 2025 Kasım – 2026 Temmuz ayları arasında yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve Temmuz 20...26 itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Şu anda Findeks raporumda, e-Devlet üzerinden aldığım TBB Risk Raporu’nda ya da başka herhangi bir yerde üzerime kayıtlı bir takip ya da öde
Halkbank’tan yaklaşık bir hafta önce yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime bile ulaşmadan, hatta şifre b...ile belirlemeden kredi kartıma 28.000 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Ekstre tarihlerine baktığımda ise 1900’lü yıllara ait tarihlerin göründüğünü, kart hareketleri kısmının tama
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için 11 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yen...i kart talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma “Talebiniz incelendi, uygun bulunmadı” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kart yenileme isteğim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi
31 Ağustos’ta Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum. Bu tarihten sonra Kuryenet’ten tarafıma Halkbank a. Ş. Gönderi...mimle ilgili üç farklı SMS geldi. Her SMS sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın hâlâ basım aşamasında olduğu, henüz kuryeye verilmediği söylendi. Ancak Kury
"Tekrardan hızlı çözüm için teşekkür ederim"
TRT’de işe başlamam sebebiyle Halkbank TRT Halkbank Uydu Şubesi üzerinden y...eni müşteri ve maaş müşterisi olarak hesabım açıldı ve aynı süreçte Paraf k
Tokat Reşadiye’de bulunan PTT ATM’sine yaklaşık 17 gün önce Halkbank kartımla 2200 TL para yatırma işlemi yapmak isterke...n, ATM hem kartımı hem de 2200 TL’yi yuttu. O sırada PTT şubesi kapalı olduğu için içeri girip durumu yetkililere bildirme imkanım olmadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetle
Halkbank’a ait 2070 ile biten kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ancak iki ay ödeme yapamadığım i...çin banka mevcut yapılandırmayı bozdu ve yaklaşık üç ay önce tarafıma SMS ile yeni bir yapılandırma bilgisi gönderdi. Bu SMS’te, gecikmedeki kredi kartı borcumun azami %4,25 faiz o
13.07.2026 tarihinde doğan çocuğum için yatırılan doğum yardımıyla ilgili olarak tarafıma ödemenin yattığına dair bilgil...endirme mesajı geldi. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin yalnızca annenin bizzat şubeye giderek alabileceği, işlemleri sadece şubenin görebildiği ve a
Halkbank’tan tarafıma yeni gönderilen kredi kartım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Kartı teslim almama rağmen bugüne ...kadar hiçbir yerde kullanamadım, sistem kartı sürekli pasif gibi görüyor. Daha önce de kredi kartı başvurusu yapmış ve benzer şekilde kullanıma açılmayan kart sorunu yaşamıştım. Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
