to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kredi Kartı Yapılandırma Ve Erken Kapatma İşlemlerinde Faiz İadesi Sorunu
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 46 bin tl borç üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma işlemi sonrası hesabım 27 bin tl eksi bakiyeye düşürüldü. Ardından 3 ay taksit ödemesi yaptım ve erken kapama yapmak için kalan borcu kapatmak istedim.
Erken kapama aşamasında hesabım yaklaşık -15 bin tl civarındayken 32 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen kalan faizlerin iadesi yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şu an hesabımda hâlâ bir düzelme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.
Halkbank’tan, yapılandırma ve erken kapama işleminden kaynaklanan tüm haksız faiz ve tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım bana gece yarısı çözülecek dendi ama 1 saat geçti tık yok çok kötü sistemleri var
Çözüme ulaştı mı acaba. Bugün ben de yapılandırma iptalini istedim ama hesaba yansıyan bir şey olmadı ekstre kadar bekleyin denildi. Ekstre daha 25 gün var neredeyse