Halkbank’tan Promosyon Geri Ödemesi Bildirimi Olmadan Hukuk Bürosuna Devredilmesi

Halkbank üzerinden kamu personeli olarak maaş promosyonu almıştım. Yaklaşık 2024–2026 dönemine ilişkin bu promosyonun tutarı yaklaşık 25.000 TL idi. Zorunlu tayin sebebiyle görev yerim 2025 Temmuz ayında değişti ve tayin resmi bir zorunlu atama olmasına rağmen banka tarafından promosyon geri ödemesiyle ilgili bana herhangi bir tebliğ yapılmadı.

Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da yapılandırma teklifi almadan dosyam doğrudan bir hukuk bürosuna devredildi. Hukuk bürosundan gelen SMS ile 5 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde icra takibi başlatılacağı bildirildi ve benim böyle bir borcum olduğunu ilk kez bu icra tehdidi içeren mesajla öğrendim. Promosyon alırken imzaladığım bir sözleşmeyi veya tayin durumunda geri ödeme şartlarının açıkça anlatıldığını hatırlamıyorum.

Hukuk bürosu şu an benden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ödeme talep ediyor. Bu durumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan hukuk bürosuna ve icra tehdidine dönüştürülmesini hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısından son derece rahatsız edici buluyorum.

Dosyamın acilen hukuk bürosundan geri alınmasını, icra tehdidinin kaldırılmasını ve Halkbank’ın bu promosyon geri ödemesiyle ilgili olarak benimle doğrudan, açık ve yazılı şekilde iletişime geçerek çözüm üretmesini talep ediyorum.