Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılıkta Borç Kapatma Kredisi Başvurusu Yapılamıyor
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek çatı alt...

Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık üç gündür bu krediye başvurmak için uğraşıyorum; ne çağrı merkezi, ne mobil bankacılık uygulaması, ne de internet bankacılığı üzerinden bu ürüne ulaşabiliyorum. Çağrı merkezini aradığımda bu krediyle ilgili bu kanal üzerinden yardımcı olunamayacağı söyleniyor. Mobil ve internet bankacılığında ise kampanyaya dair herhangi bir bilgilendirme, ürün ekranı ya da başvuru menüsü bulunmuyor. Çalışma şartlarım nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için fiilen bu kampanyadan yararlanamıyorum.
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi kampanyası kapsamında diğer bankalardaki borçlarımı tek bankada ve tek kredide, uygun ödeme şartlarıyla birleştirerek yapılandırmasını ve bu işleme telefon, mobil bankacılık veya internet bankacılığı üzerinden başvuru imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Halkbank’ın Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı tek çatı alt...
Farklı bankalara birikmiş borçlarım bulunmakta ve mevcut gelir durumum nedeniyle bu borçlarımı ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Aylık taksitlerimi düzenli ödeyemediğim için ilerleyen dönemde takibe düşmekten endişe ediyorum. Bu nedenle Halkbank’ın Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi kapsamında diğer ...

Farklı bankalara ek hesap, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı şeklinde dağılmış toplam yaklaşık 400.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu nedenle ödemelerimi düzenli yapmakta zorlanıyor, taksitlerimi aksatma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu süreçte Halkbank’ın Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisine başvura...

Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...

Halkbank üzerinden borçlarımı kapatmak için Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak uzun süredir internet üzerinden başvuru yapamıyorum. Sistem sürekli olarak krediye başvuru yapılamıyor şeklinde bir uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum Farklı bankalara borcum bulu...
Yorumlar