Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Aksaray Şubesinde Artı Para Borcunun Yapılandırma Talebi Reddedildi

profile
19 Ocak 22:42
998

Halkbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan kaynaklı 259 bin tl borcum bulunmaktadır ve mevcut ekonomik koşullarda bu borcun tamamını tek seferde ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum.

19.01.2026 tarihinde Halkbank Aksaray şubesine giderek Artı Para borcumun taksitlendirilerek yapılandırılmasını istedim. Uzun süredir bu borca düzenli ödeme yapmama rağmen, şubedeki görevli böyle bir yapılandırma imkanının hiç olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Oysa farklı illerde ve şubelerde aynı türde borçların yapılandırılabildiğini bilmekteyim.

Ayrıca konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım, ancak müşteri hizmetleri bu konuda şube ile görüşmem gerektiğini belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı. Borcum için bugüne kadar tarafıma SMS, arama ya da mobil/internet şube üzerinden herhangi bir yapılandırma teklifi veya bilgilendirme yapılmadı.

Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, 259 bin tl tutarındaki Artı Para borcumun makul taksitler halinde yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini ve Aksaray şubesinin bu konuda tarafıma gerekli kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.

19 Ocak 22:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebime Halkbank'tan Çözüm Sunulmuyor: Ödeme İsteğime Rağmen Alternatif Plan Oluşturulmuyor

profile
Nazife
15 Aralık 2025 17:46
1.859
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Yapılandırma Talebim Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
23 Kasım 2025 18:20
2.892

Peşinatsız Taksitli Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Şefik
18 Ocak 19:47
1.679
pesinatsiz-taksitli-kredi-karti-borcu-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Borç Yapılandırma Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 15:21
1.352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri