to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Bartın şubesinden kullandığım yaklaşık 200 bin TL tutarındaki kredi borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bir süre önce ödeyemez hâle geldim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum.
Yapılandırma talebim sonrasında bana, borcumu ancak yeniden kredi çekerek yapılandırabilecekleri, başka türlü yapılandırma yapamayacakları söylendi. Fakat kredi notum veya başka gerekçelerle yeni kredi onaylanmadığı için herhangi bir yapılandırma işlemi de yapılmadı ve bu şekilde üç aydan fazla süre geçti.
Bu süreçte tarafıma hem SMS ile hem de müşteri temsilcileri aracılığıyla maaşıma icra getirileceği yönünde bildirimler yapıldı. Borcumu ödemek istememe ve makul bir yapılandırma talep etmeme rağmen, sadece yeni kredi şartına bağlanan bir süreç nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Halkbank’tan, maaş müşterisi olduğum da dikkate alınarak, yeni kredi şartı olmadan, gelir durumuma uygun ve ödeyebileceğim şekilde makul faiz ve vadelerle borcumun yapılandırılmasını ve icra tehdidi altında bırakılmadan çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...
Temmuz ayında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak 3.11 düzenlemesi kapsamında kredi kartı borcumun (200 bin TL) yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapılandırma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Ç...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili olarak, BDDK’nın son aldığı karar doğrultusunda kart borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Üç gün önce Adana’daki Barkal Şubesi’nde S****Hanım’a başvurduktan sonra, maaş hesabımın bulunduğu Sakarya Erenler Şubesi’ne yönlendirildim. Ancak maaş şubem yapılandırm...
Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması nedeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank’taki Açık Hesap borcumla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak taksitlendirme ve yapılandırma imkanı sunulmadığı için ödeyemiyorum ve bu nedenle icralık olma durumuyla karşı karşıya kaldım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...
Yorumlar