Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Üniversite Harcımı Ödeyemiyorum: Halkbank ATM’lerde Yanlış Tutar Ve Bozuk Para İadesi Sorunu

profile
Şeyma
20 Şubat 19:09
380

Halkbank ATM’leri üzerinden üniversite harcımı ödemeye çalışırken her dönem aynı sorunu yaşıyorum. 2025-2026 güz dönemi harcım 557,5 TL olmasına rağmen ATM, işlem sırasında 560 TL yatırmam gerektiğine dair uyarı veriyor. 560 TL yatırdığımda ise 2 TL 50 kuruşu bozuk para olarak geri ödeyemediği için harcı yatırma işlemini tamamlamıyor ve ödeme yapamıyorum.

Bu durum nedeniyle bugün de dahil olmak üzere her dönem 3’e yakın ATM gezmek zorunda kalıyorum. İstanbul Bahçelievler’de Siyavuşpaşa ve Yayla civarındaki tüm Halkbank ATM’lerinde aynı sorunla karşılaştım ve şimdiye kadar bu şekilde hiçbirinde harcımı yatıramadım. ATM’nin üzerinde yazan telefonu aradığımda ise Halkbank müşterisi olmadığım için hatta bağlanamıyor, dolayısıyla sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Üniversite harcımı zamanında ödeyememe riski doğuran ve her dönem tekrarlanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini ve ATM’lerdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 19:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Şeyma
Şeyma
20 Şubat 19:52

Sizi aradığımda cevap verecektiniz. Müşteri olmadığım için bağlanmadı. Hiç aramayın. Atmlerinizi düzeltin

Şeyma
Şeyma
23 Şubat 15:11

Paylaşmış olduğunuz veriler ile yapılan sorgulamada ad soyad ile iletişim bilgisi uyuşmamaktadır. Diye bir mail göndermişsiniz. Çok affedersiniz kendi ismimi soy ismimi adresimi mi bilmeyeceğim? Çözemedik sorununuzu deyin açık açık saçma sapan maillere gerek yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 17:05
1.661

ATM'de Yaşanan Harç Yatırma Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Tamım
28 Eylül 2025 15:37
399
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Harç Ücreti Yatırma Sorunu

profile
16 Nisan 2025 17:28
872
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri