Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Şubesinde Hesabım Blokeli Olduğu İçin TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Alınamıyor

profile
Gözde
20 Şubat 15:07
3.029
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“TOKİ ücret iadesi için müşteri hizmetleri arayarak farklı bir IBAN vermem gerektiğini söyledi. TOKİ hesabından farklı bir IBAN verdiğimde ücret iadesi kısa sürede yapıldı. Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 4 Şubat’ta kura çekilişi yapıldı, 12 Şubat’tan beri de internet şubesinden TOKİ başvuru iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum.

Her denememde ilgili hesabım üzerinden işlem yaparken “hesabın blokeli olduğu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum. İşlemi kendi imkanlarımla internet şubesinden halletmeyi bekledim, fakat hesap blokesi uyarısı devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum.

TR36********************83 IBAN numaralı hesabımdaki bloke durumunun incelenerek kaldırılmasını ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

halkbank-internet-subesinde-hesabim-blokeli-oldugu-icin-toki-basvuru-ucretimin-iadesi-alinamiyor-1.jpg
20 Şubat 15:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Gözde
Gözde
23 Şubat 11:11

TOKİ ücret iadesi için müşteri hizmetleri arayarak farklı bir IBAN vermem gerektiğini söyledi. TOKİ hesabından farklı bir IBAN verdiğimde ücret iadesi kısa sürede yapıldı. Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle Halkbank’tan TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
Serkan
01 Şubat 19:48
382

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri