to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank ATM’si üzerinden TOKİ başvurusu için yapmış olduğum ödemenin iadesini almaya çalışıyorum ancak iki gündür işlem...imi gerçekleştiremiyorum. ATM’ye T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “geçersiz kimlik numarası” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile he
Halkbank Paraf kredi kartımda 5.000 TL tutarında özel kazanım puanım bulunmasına rağmen, internet alışverişlerinde bu pu...anları kullanamıyorum. İnternette hem puanlarım görünmüyor hem de harcama yapmaya çalıştığımda olumsuz yanıt alıyorum. Bu durumla bugüne kadar 4 defa karşılaştım, son olarak 02.02
TOKİ başvuru ücreti iademi Halkbank üzerinden almak isterken 2 gündür bankamatik üzerinden işlem yapamıyorum. ATM’den pa...ra çekme adımlarını doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “T.C. kimlik no / telefon no hatalı” uyarısı alıyorum ve 5.000 TL’lik iade ödememi çekemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili m
Halkbank üzerinden almam gereken doğum yardımı ödemeleriyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aile ve ...Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın uygulamasında Temmuz 2025’ten itibaren her ay doğum yardımı ödememin yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, Halkbank tarafında hesabıma hiçbir ayda öde
"Sağ olun"
Halkbank üzerinden Malatya Sosyal Konut Projesi için 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaptım ve ücreti Halkbank aracı...lığıyla TR66**************************01 IBAN numarasına gönderdim. 17 Ocak’ta yapılan kura çekilişinde hak sahibi olamadım; bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi için Halkbank mo
"İşlemim güncelleme sonrası yapıldı teşekkürler"
TOKİ’nin Niğde Bor 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvuru ile ilgili yaş...adığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvu
Halkbank kredi kartımla 3 Şubat tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yaptım. İşlemi özellikle tek çekim olarak ger...çekleştirmeme rağmen banka bu ödemeyi kendiliğinden otomatik olarak taksitlendirmiş. Ben taksit isteseydim zaten kendim taksitli işlem yapardım, bu nedenle yapılan işlemi tamamen h
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı."
Halkbank’a ait 7633 ile biten kredi kartımdan, kullanmadığım halde 756 TL t...utarında kredi kartı ücreti kesildi. Kartı hiç kullanmadığım için bu kesint
Halkbank mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yakın zamanda cep telefonu hattımı başka bir operatör...e taşıdıktan sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı
05.02.2026 tarihinde Halkbank’ın internet sitesi ve ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almak istedim ancak si...stem her denememde “bilgiler hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu annem de yaşıyor, ikimiz de bu nedenle mağdur durumdayız. Başvuru yaptığımız TOKİ projesi A
"Kendim hallettim ama yine de teşekkürler"
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ iade başvurum e-Devlet sisteminde “iade yapılmış” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiç...bir şekilde para geçmedi. Kırıkkale‑Yahşihan için yaptığım bu başvuruda, yaklaşık 2–3 gün önce e-Devlet’te işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen hâlen hesabımda herhangi bir öd
21.11.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na yaptığım başvuru sonucunda doğum yardımı ödemem onaylandı ve ...tarafıma Halkbank’tan aile kartı almam gerektiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine İstanbul Başakşehir’deki Halkbank şubesine giderek ATM kartımı aldım ve şifre belirlemem gerektiğ
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Şifre yenilemek istediğimde... ise SMS blokesi nedeniyle işlem yapamadığımı gördüm. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak SMS blokesinin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Halkbank bireysel hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba 1550 TL para gönderdim. İşlemin hatalı ol...duğunu fark eder etmez, Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Müşteri hizmetleri, parayı gönderdiğim kişiyle iletişime geçmeye çalıştıklarını
Halkbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Paraf Esnaf kartımdan 21 Ocak tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,6 TL ka...rt ücreti BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL, sonuçlar açıklanıp üç hafta geçmesine rağmen ...hâlâ hesabıma iade edilmedi. TOKİ süreci tamamlandığı ve iade edilmesi gerektiği halde, para hesabıma düşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Halkbank müşteri hizme
Bartın’daki TOKİ projesi için ödediğim bedelin para iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde yak...laşık 5.000 TL’lik iade işlemi için başvurduğumda Halkbank üzerinden paramı almam gerekirken sistemde “alıcı blokeli” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde parama
Halkbank İstanbul Ümraniye şubesinde bugün yaptığımız bir işlem sırasında ciddi bir maddi kayba uğradık. Biz bankaya git...tiğimizde, elimizdeki tutarın o anki altın kuruna göre hesaplanmasını ve altına çevrilmesini istedik. Bankadaki görevli, parayı altın kuruyla hesaplayarak bize tl karşılığını söyle
"Teşekkürler"
Halkbank’tan bankamatik kartı başvurumu 28 Ocak Pazartesi günü yaptım, anca...k aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırası
Ankara Haymana Halkbank şubesine bugün internet bankacılığımı açtırmak için gittim. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan, “...riskli müşteri” olduğum söylenerek internet bankacılığımın açılamayacağı belirtildi. Neden riskli olduğuma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne yapmam gerektiği konusunda
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100