Promosyon İadesi Talebi İçin Resmi Açıklama Ve Tebligat Gereksinimi
Halkbank’tan 2021 yılında Isparta Halkbank Sanayi Şubesi üzerinden tayinim nedeniyle promosyon aldım. Daha sonra başka bir ile tayin olduğum için çalıştığım kurumun maaş bankası değişti ve başka bir bankaya geçtim.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra Yves Hukuk Bürosu tarafından promosyon iadesi talep edilmeye başlandı. 8.000–9.000 TL civarında bir tutar istiyorlar. Bunun üzerine hem Halkbank şubesini hem de kurumumdaki mutemedi aradım ancak her ikisi de konuyla ilgili detaylı bir bilgileri olmadığını, sürece dair net bir açıklama yapamayacaklarını belirtti.
Tarafıma bu promosyon iadesiyle ilgili herhangi bir resmi tebligat gelmedi. Tutarın tam olarak ne kadar olduğu, hangi hesaba yatırmam gerektiği, ödeme süresi gibi en temel bilgiler bile tarafıma yazılı olarak iletilmedi. Buna rağmen hukuk bürosu benimle icra tehdidiyle iletişime geçiyor, fakat kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor ve süreci net olarak öğrenemiyorum.
Halkbank ve ilgili hukuk bürosundan, promosyon iadesiyle ilgili sürecin tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmesini, talep edilen tutarın kalem kalem nasıl hesaplandığının ve ödeme yöntemlerinin net şekilde açıklanmasını istiyorum. Resmi tebligat ve yazılı bilgilendirme yapılmadan icra tehdidiyle rahatsız edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank’tan promosyon aldım, ardından başka bir bankaya geçtim. İki yıl sonra Yves Hukuk Bürosu 8‑9 bin tl tutarında iade talep etti. Banka şubesi ve kurumumda yetkili kişiler konuyla ilgili bilgi veremedi, resmi tebligat da almadım. Hukuk bürosu icra tehdidiyle iletişime geçti ancak kimseye ulaşamadım ve süreci net öğrenemiyorum.





