Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Sosyal Konut Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Sorunu

profile
Mehmet
25 Şubat 19:03
1.229
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

13.11.2025 tarihinde TOKİ sosyal konut projesine başvurdum; ancak başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Önce Halkbank ATM’den iade almaya çalıştığımda “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Ardından Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ ücret iadesi sorgulama ekranına tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen yine aynı uyarıyı alıyor ve sistem üzerinden işlem yapamıyorum.

Başvuru yapmış olmama ve ödeme gerçekleştirmiş olmama rağmen bilgilerimin sistemde görünmemesi nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ sosyal konut başvurumun ve buna bağlı başvuru bedelimin Halkbank sisteminde doğru şekilde görünmesini, TOKİ başvuru bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

25 Şubat 19:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
Mehmet
26 Şubat 12:02

Hala tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum

Mehmet
Mehmet
26 Şubat 14:11

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmiyor

profile
21 Şubat 22:21
1.639

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri