to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de Teknik Hata Nedeniyle Halkbank Hesabına 9.000 TL Yansımadı
22.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM, işlem sırasında “teknik hata” uyarısı verdi ve para ATM’de kaldı, Halkbank hesabıma geçmedi. Bu nedenle mağdur oldum.
Toplamda 10.000 TL çektim ve 9.000 TL’sini Halkbank hesabıma yatırmak istedim. Ancak işlem başarısız olduğu halde para tarafıma iade edilmedi ve Halkbank hesabımın sonu 2244 ile biten hesabıma da yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Ortak ATM üzerinden yapılan bu hatalı işlem nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve 9.000 TL’nin gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Paranız yattı mı