to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası
Halkbank Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden yatırdığım TOKİ başvuru bedelinin iadesini alamıyorum. 16/02/2026 tarihinde yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı için iade almam gerekiyor.
Kura sonrasında Halkbank’ı telefonla aradığımda, iade için bankamatik veya internet bankacılığı üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak internet ya da ATM üzerinden T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum.
TOKİ başvuru bedelimin bir an önce sistemde görünür hale getirilerek, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
