to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Klasik Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf klasik kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 550 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum.
Ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak, yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kartımın son dört hanesi 6659’dur. Yansıtılan 550 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, gelecekte de kredi kartımdan bu tür bir üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
