to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bordro24 Kampanyasında 5.000 TL ParafPara Yüklenmedi Ve Açıklama Alınmadı
Halkbank’ın Bordro24 kampanyası kapsamında 5.000 TL ParafPara promosyonu kazanmış olmama rağmen, Temmuz ayından beri bu tutar Paraf kartıma tanımlanmadı. Kampanyada, promosyonun kredi kartına ParafPara olarak yükleneceği açıkça belirtilmişti ancak hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, ret gerekçesi veya açıklama da almadım. Uzun süredir beklememe rağmen promosyonun tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bordro24 kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 5.000 TL ParafPara’nın, geriye dönük olarak kredi kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
