to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
Halkbank kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Çarşamba günü teslim edileceği söylenen kartım bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye takip numaram 760218805173 olarak görünmektedir ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor.
Bu süreçte kurye firmasına telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Ne kurye firması ne de banka tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımın bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca kurye firmasıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü kartım teslim edildi ama Kuryenet den memnun değilim
