to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Arnavutköy Şubesi Telefonla Ulaşılamıyor Ve Sigorta İşlemlerim Gecikiyor
Halkbank Arnavutköy şubesi ile günlerdir telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Geçen hafta üç kez, bugün ise iki kez aramama rağmen şubeye ulaşmak mümkün olmadı.
DASK ve konut sigortam bu şube üzerinden işleniyor ve “lütfen acentenizle iletişime geçiniz” şeklinde SMS’ler alıyorum. Ancak ne zaman arasam telefona bakan kimse olmuyor. Evi alırken yaklaşık yedi yıl önce şubeyle yüz yüze görüşmüştüm, o günden beri de sigorta işlemlerimin buradan yürütüldüğünü biliyorum.
Şubeden ricam, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmeleri ve DASK ile konut sigortası işlemlerim hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmalarıdır. Sürekli “acentenizle iletişime geçin” denip, şubeye hiçbir şekilde ulaşılamaması müşteriyi mağdur eden bir durumdur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
