to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca...
"Teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adım üzerine Halkbank’ta bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım, banka nezdinde herhangi bir ba...
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...
31.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye girişim “mobil erişiminiz engellendi” uyarısı nedeniyle tamamen durduruldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu engel, tüm Halkbank hesaplarımı ve mobil bankacılık erişimimi kapsıyor. Yaşadığım sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile...
Halkbank’ta bulunan hesabıma sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Parolamı unuttuğum için yanlış girdim, bu yüzden de giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabıma ulaşamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şu an evde hastam...
Halkbank Kariyer sisteminde yer alan hesabıma 2025 yılından beri erişemiyorum. Daha önce üye olduğumu söylüyor ancak giriş yapamıyorum, şifre yenileme adımına geçtiğimde ise kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle hem bilgileri güncelleyemiyor hem de kariyer başvurular...
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil bankacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e...
31.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Halkbank çağrı merkezini aradım. Kurumsal tarafa yönlendireceklerini söylemelerine rağmen, çağrı merkezinde tam 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda hiçbir yetkiliyle görüşme yapamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Özel bankalara anında ulaşılabilirke...
26.03.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Halkbank kartımla KKTC Girne Naci Talat Caddesi üzerindeki Macro Market yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM vezne hatası vererek işlemi sonlandırdı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne d...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 07.07.2023 tarihinde yaptığım IMEI kayıt ücreti ödemesine ait dekontun BTK tarafından talep edildiği için acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda bu dekont için Şerifali Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. 2026 yılında, tam...
Halkbank tarafından gönderilen banka kartım on gündür bir türlü teslim edilmedi. 19 Mart tarihinde evde olmama rağmen Kuryenet tarafından “evde ulaşılamadı” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaj üzerine sistemden yeniden randevu oluşturdum, o günden beri üç gündür özellikle kartı teslim alabilmek için evde...
Halkbank maaş hesabıma ait promosyon ödemesiyle ilgili olarak 1,5 aydan uzun süredir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Promosyon ödememi yaptırmam g...
Halkbank Mardin Artuklu Şubesi ile dün sabahtan beri sim blokemi kaldırmak için defalarca aramama rağmen bir türlü telefondan şubeye bağlanamıyorum. Telefonlara kesinlikle ulaşılamadığı için sim bloke işlemi yapılamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sim blokesi olduğu için mobil bankacılığa giriş ...
Halkbank ile kullandığımız ticari kredi kapsamında 34 ERC 57 plakalı aracımız üzerine konulan rehin nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyoruz. Aracımız satılacağı için rehinin başka bir araca aktarılması gerekiyordu; yeni araca rehin konuldu, ancak eski araç üzerindeki rehin bir türlü kal...
Uzun süredir Halkbank üzerinden şans oyunları ödemesi yapamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de ATM kanallarından bu işlemi gerçekleştirmeye izin verilmiyor, sistem sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş dur...
"Arayıp bilgilendirdikleri için teşekkürler, keşke siteye bilgilendirme koysaydınız ya da çağrı merkezini aradığımız zaman bilgi verseydi"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun bedelini günlerdir iade almaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı veriyor. İşlemi kendi T. C. Kimlik numaram ile yapmama rağmen başvuruya ulaşılamıyor ve bu nedenle...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için internet bankacılığı aracılığıyla 5.000 TL ödedim. Başvuru ücretini geri almak için gerekli işlem adımlarını 05.03.2026 tarihi itibarıyla hem internet bankacılığından hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen “TOKİ başvurusu bulunamadı” hatası alıyorum ve ...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor ve iademi gerçekleştiremiyorum. 06.03.2026 tarihinden beri site üzerinden başvuru yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor. TOKİ başvuruma ait ayrıca bir başvuru veya...
Ankara’daki TOKİ başvurum çıkmadığı için Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum ancak 6 Mart tarihinden bu yana para...
Halkbank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarıldı. Bu kartı 19.12.2025 tarihinde telefonla iptal ettirdim. Buna rağmen bugün 06.03.2026 itibarıyla hâlâ Kuryenet’ten “kartınız dağıtıma çıktı” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Banka ile görüştüğümde Kuryenet’in elindeki k...
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma birkaç kez “kartınız dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye görüyorum. Ardından sistemde “adresinizde ulaşılamamıştır” ibaresi düşüyor. Bu uyarıyı iki kez görd...
Halkbank üzerinden TOKİ iade işlemlerimi gerçekleştirmek için 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini almaya çalışıyorum. 04.03.2026 tarihinde Halkbank’ın https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund adresindeki TOKİ geri ödeme sayfası üzerinden işlem başlatmak istediğimde, T.C. kimlik...
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden görülen doğum yardımı ödemem yaklaşık 2 aydır “yattı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank nezdindeki aile kartıma hâlâ yansıtılmadı...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
