to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde saat 22:00 civarında 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Dijital kart şif...rem bloke olduğu için şifremi değiştirmek ve bu konuda müşteri temsilcisinden destek almak istedim. Ancak sistem, müşteri temsilcisine bağlanmak isteyen biri olarak benden inatla
1 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Halkbank Yakuplu Şubesi’ne sadece aile kartı başvurusu ve teslimi için gittim.... Şubede gişedeki personel bana sadece aile kartı işleminin yapıldığını söyledi ve ben de yalnızca bu işleme onay verdiğimi düşünüyordum. Şubeden ayrıldıktan sonra Halkbank mobil u
Yaklaşık dokuz yıl önce Halkbank’ndan tüketici kredisi kullanmıştım. Kredi ile birlikte verilen kredi kartına hiç şifre ...bile almadım ve bu kartı dokuz yıldır hiç kullanmadım. İki gün önce telefonuma, 55.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair peş peşe SMS ile şifreler gelince büyük bir şaşkınlık
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Dün itibarıyla şifremi doğru girmeme rağmen “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Halkbank’a olan ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Toplam borcum yaklaşık 110.000 TL idi ve şu
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında, ekstrede “Tosla / İ***** T****** – e...lektrik elektronik bilgisayar” açıklamasıyla görünen bir harcama yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup, o gün bu tutarda hiçbir alışverişim olmamıştır ve söz konusu işl
Halkbank Ayazpaşa Şubesi müşterisiyim. Şubeden arayan bir çalışanın yanlış yönlendirmesi nedeniyle hak kaybına uğradığım...ı düşünerek bankaya şikayette bulundum. Daha sonra bana, olayın beyan ettiğim gibi olmadığı bildirildi. Bunun üzerine bu kanaatin dayanağını sordum ve telefon görüşmesine ait ses k
"Teşekkürler"
Özel bir firmanın bilgi işlem hizmetlerini yürüten bir şirket olarak bugün tarafımıza Halkbank uzantılı bir mail adresin...den zararlı içerik iletildi. Mail, S******.G*******@halkbank.com.tr adresinden gönderilmiş olup ekinde bulunan “ihracat. Rar” dosyası kurum ağımıza ulaştı. Yaptığımız kontrollerde
"Genel müdürlük tarafından arandım ve şube sorunumu halletti. Teşekkürler"
Halkbank müşterisi olmak için Halkbank Pangaltı şubesini 30 Eylül tarihinde saat 14.00 ile 14.30 arasında toplam 6 kez a...radım. Her aramamda telefon kısa süre sonra meşgule düşürüldü ve şubeye bir türlü ulaşamadım. Bir banka şubesinin mesai saatleri içinde defalarca aranmasına rağmen telefona bakmam
Halkbank mobil şube girişim bugün itibarıyla “Mobil girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla tamamen kapatıldı. Daha önce ay...nı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu an sistem bilgilerimi tanımıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için gecikmede olan üç ayrı k
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı olan, cumartesi günü restoranda yemek harcaması yapıldığında 200 TL ParafPara kazan...ma kampanyasından hak ettiğim puanı alamadım. Geçen cumartesi Milas’ta “Balıkçı Hasan’ın Yeri” adlı restoranda 26.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında yemek harcaması yapt
29 Eylül 2026 günü saat 11:50 civarında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız işlemler... menüsünü kullanarak polis teşkilatına eğitim/sınav harcı yatırmak istedim. Bu işlem sırasında yanlışlıkla farklı bir seçeneğe 500 TL ödeme yaptım ve tutar yanlış yere aktarıldı.
29.09.2026 tarihinde saat 15.52 ile 16.39 arasında Halkbank Bursa Ertuğrulgazi Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefo...nlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaşadığım bir problem nedeniyle Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin ancak şubem tarafından yapılabileceği, kendi şubemle gör
Halkbank Karşıyaka şubesinden çıkarttığım kartım, yaklaşık bir aydan uzun s...üredir bana ulaştırılamıyor. PTT’den sadece “kartınız yola çıktı” şeklinde
16.03 tarihinde bebeğimle birlikte İzmir Çiğli Halkbank Şubesi’ne çocuğum a...dına hesap açtırmak için gittim. Şubede hiçbir yoğunluk ve sıra olmamasına
Halkbank’taki vadesiz hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden iki farklı tarihte bloke işlemi yapılmıştır. Önceden yaklaş...ık 690 TL, dün ise yaklaşık 280 TL tutarında bloke konuldu ve bu blokelerin neden konulduğuna dair bana herhangi bir SMS, e-posta veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizme
Halkbank Muş Bulanık şubesine bağlı doğalgaz ve elektrik faturalarım için t...anımlı otomatik ödeme talimatlarını iptal ettirmek istiyorum ancak bunu ger
Halkbank öğrenci kartımın iptali ve yeni kart başvurumun reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Ekim 2025’te Ço...rum Hitit Üniversitesi’ne kayıt oldum ancak o tarihten bu yana kartım hiç elime ulaşmadı. 24 Eylül 2026’da tekrar Halkbank şubesine gittiğimde görevli hanımefendi sistemden baktı
"Teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Esnaf Business kredi kartı ekstrelerimin 2026 yılından itibaren tamamının e-posta adresime gönderilmesini... talep ettim. 25 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 9348 ile biten Paraf Esnaf Business kredi kartıma ait ekstrelerimin mailime yönlendirilmesini istedim, talebimi
1 Eylül 2026 tarihinde Halkbank hesabımdan TikTok web üzerinden 3.238 TL tutarında “TikTok ödemesi” açıklamasıyla işlem ...yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen TikTok bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Sorun üzerine TikTok yetkilileriyle görüştüğümde, ödemenin kendilerine ulaşmadığını, paranın
Kahramanmaraş Merkez Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan Oto Market isimli iş yerinden 21 Eylül tarihinde alışveriş yaptım, ...aynı gün içinde de ürünleri iade ederek toplam 3.700 TL’nin kredi kartıma iadesinin yapıldığı söylendi. İşlemin Denizbank pos cihazından “satış iptali” olarak alındığına dair dekon
"5. Gün param yattı nihayetinde çok acil ya da daha yüksek miktar olsa yanmıştık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
