Kiralık Kasa Ücretinin Çekilmemesi Ve Şubeden Yanıt Alamama
Zonguldak Merkez Halkbank şubesinde kiralık kasam bulunuyor. 20.07.2026 tarihi itibarıyla kiralık kasa ücretimin hesabımdan çekilmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde herhangi bir tahsilat görünmüyor.
Bu durumla ilgili olarak şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgule alınıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili tarafıma bir mail gönderilmişti ancak buna rağmen hesabımdan herhangi bir işlem yapılmadı ve banka tarafından telefonla da bilgilendirilmedim.
Kiralık kasa ücretimin herhangi bir gecikme faizi veya ek bir masraf yansıtılmadan, derhal hesabımdan tahsil edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





