to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank hesabıma, sim kart değişikliği sonrasında erişim kısıtlaması getirildi. Bana gelen SMS’teki talimatlara uygun o...larak sim kart bloke kaldırma ekranından işlem yapmaya çalıştım ancak bu kez de uzun süredir kullandığım dijital şifrem hatalı göründü ve dijital kanallar şifrem tamamen bloke oldu
Halkbank Adana Sarıçam Şubesi’nde biten konut kredime ait ipotek kaldırma işlemini başlatmak istiyorum; ancak bir türlü ...şubeye telefonla ulaşamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatleri içinde şubeye fiziksel olarak gidemiyorum ve tek seçeneğim telefonla işlem başlatmak olduğu halde, bir gündü
Halkbank Güzelbahçe İzmir TOKİ konut satış işlemi sırasında banka kaynaklı işlem aksaklığı nedeniyle mağduriyet 15.06.2...026 tarihinde TOKİ konut satış işlemi için Halkbank İzmir Güzelbahçe Şubesi’nde sıraya girerek işlem yapmak üzere başvuruda bulundum. Gece 03:00’ten itibaren bekleyerek şubeye ilk
08.06.2026 tarihinde saat 14:52’de Halkbank internet bankacılığı üzerinden Samsun Kavak Şubesi’ne bağlı bireysel hesabım...dan R**** E**** A*** isimli alıcıya 12.050 TL EFT yaptım. İşlemden hemen sonra alıcı hesabın yanlış olduğunu fark ettim ve aynı gün Halkbank üzerinden iptal/iade formu doldurdum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...şıyorum ancak uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşa
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer almaktasınız” şeklinde bir uy...arı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum dün itibarıyla başladı ve halen devam ediyor. Bu blokeyi kaldırmak ve detaylı bilgi almak amacıyla 0850 222 0
"Mithatpaşa şubesi Serkan beye çok teşekkür ederim. Naif bir şekilde yardımcı oldu."
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksiti olan Mayıs ayı ...ödemesini mobil bankacılıktan yapmak istedim ancak sistem üzerinden ödeme a
Halkbank maaş müşterisi olarak 18.03.2026 tarihinde banka kartı talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç ay gibi uzun bir süredir kartım olmadan işlem yapmaya çalışıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden öderken sistem nedeniyle aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda... 1.236 TL tutarında fazla ödeme oluştu ve bu fazla ödemeye rağmen ikinci ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen durumu bildirmek iç
Halkbank’a ait 10.000 TL limitli Paraf Esnaf kartım için 15.06.2026 tarihinde 1.650 TL tutarında kart kullanım ücreti ke...sildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetleri
Halkbank’ta havale/EFT limitimi yükseltmek için önce mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim; ancak sistem, işlemi tamam...layabilmek için ya şubeye gitmem ya da diyalog üzerinden halletmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine Halkbank diyalog’u aradım ve yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartımın 7 iş günü içinde İstanbul’daki ad...resime kargo ile teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “7
Halkbank mobil bankacılık hesabıma kısa süre önce 5.000 TL ve 300 TL olmak üzere iki farklı para girişi oldu. Bu girişle...rin ardından mobil bankacılık üzerinden 965 TL, 1.600 TL ve 378 TL tutarlarında ödemeler yaptım. Ancak bu işlemlerden sonra hesap bakiyemi kontrol ettiğimde, kalan paramın görünmed
"Sorunumu çözdüğünü için çok teşekkür ediyorum"
Halkbank hesabıma kısa süredir bir kısıtlama uygulanmış durumda. Konuyla il...gili bilgi almak ve borcumu öğrenip ödemek için farklı Halkbank şubelerine
Halkbank İstanbul Esenler şubesinden 2022 yılında kullandığım esnaf kredimin 17. Taksitinde, ödemenin anaparadan çok fai...ze gittiğini fark ettim. Taksit detaylarına baktığımda, faiz tutarının anapara tutarından daha yüksek görünmesi nedeniyle kredi geri ödeme planında bir sorun olabileceğini düşünüyo
Halkbank Kariyer sistemi üzerinden üyelik kaydı yapmak istiyorum ancak sistem teknik bir hata nedeniyle başvurumu kabul ...etmiyor. Üyelik kaydı ekranında e-posta adresimi doğru formatta girmeme rağmen sürekli “Lütfen geçerli bir e-posta adresi giriniz.” uyarısını alıyorum. Aynı e-posta adresini hem te
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hiçbir ba...nkacılık işlemini kullanamıyor, hesabımdaki paraya da ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Kartım ATM tarafından yutulunca durumu anlamak için Ankara Keçiören
12 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank bünyesinde onaylanan Parafly kredi kartım, bankanın adrese dayalı sistemsel hatası veya... operasyonel ihmali nedeniyle ikamet ettiğim şehir olan Gaziantep yerine Antalya’ya gönderilmiştir. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kartımın tamamen farklı bir şehre yönlend
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekstre ve işlem görüntüleme konusunda ci...ddi sıkıntılar yaşıyorum. Kart ekstresi net ve şeffaf değil, birçok işlemim görünmüyor ya da anlaşılır şekilde yer almıyor. Her ay düzenli olarak ekstremin mail adresime gönderilm
"Teşekkürler"
Halkbank Aksaray Atatürk Bulvarı Şubesi’nden çekmiş olduğum taşıt kredisini...n tüm taksitlerini ödeyerek 15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla krediyi tamamen
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programı kapsamında hak ettiğim 1.000 TL’lik puanım 04 Haziran 2026 tarihinden bu yana Paraf ...Platinum kartıma yansımamaktadır. Kartımda bu puan görünmüyor ve kullanımına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların hangi e‑t
8 Haziran’ı 9 Haziran’a bağlayan geceden bu yana Halkbank’ta yaşanan kesinti nedeniyle banka kartımı, internet bankacılı...ğını ve ATM’leri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi hesabımdaki paraya erişemediğim için çok önemli ve acil bir durumda olmama rağmen paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşı
Yaklaşık 6 aydır Halkbank Gebze Çayırova Şubesi üzerinden Debit kart başvurusunda bulunuyorum. Toplamda 3 kere kart başv...urusu yaptım ancak bu kartların hiçbiri adresime ulaşmadı ve şu ana kadar elime hiçbir kart verilmedi. Şubeye ve yetkililere başvurduğumda ise sürekli olarak işlemleri göremedikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
