Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusunda Yatırılan 5.000 TL İadesi Sağlanmadı

profile
Büşra
23 Şubat 15:40
722

TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde TOKİ tarafından Halkbank’ta adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlarına göre hak sahibi olamadım, ancak başvuru için yatırdığım bu 5.000 TL iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde de görünmediği söyleniyor.

Yaşadığım sorun üzerine önce Halkbank müşteri temsilcisiyle görüştüm, iade konusunda hiçbir işlem yapamayacaklarını, şubeyle görüşmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. TOKİ tarafına da ulaşamıyorum, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda. Elimde ödeme dekontum, TOKİ başvuru numaram ve kurada hak sahibi olmadığımı gösteren TOKİ verileri bulunuyor.

Başvuru sırasında yatırdığım 5.000 TL’nin, dekont ve başvuru bilgilerime istinaden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 15:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatice sonucu yetersiz buldu

5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Çözüm Bulunamadı

profile
Hatice
27 Ocak 17:07
1.269

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Parası İadesi Gecikiyor

profile
29 Ocak 07:33
1.130
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri