Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor


TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde TOKİ tarafından Halkbank’ta adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlarına göre hak sahibi olamadım, ancak başvuru için yatırdığım bu 5.000 TL iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde de görünmediği söyleniyor.
Yaşadığım sorun üzerine önce Halkbank müşteri temsilcisiyle görüştüm, iade konusunda hiçbir işlem yapamayacaklarını, şubeyle görüşmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. TOKİ tarafına da ulaşamıyorum, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda. Elimde ödeme dekontum, TOKİ başvuru numaram ve kurada hak sahibi olmadığımı gösteren TOKİ verileri bulunuyor.
Başvuru sırasında yatırdığım 5.000 TL’nin, dekont ve başvuru bilgilerime istinaden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...


Halkbank’ın TOKİ başvurusu için yatırdığım paranın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’ın bana verdiği IBAN’a TOKİ başvurum için 5.000 TL yatırdım. TOKİ başvurum kabul edilmediği için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyor; ancak bugüne kadar hesabıma h...

Yorumlar