Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
Nermin
04 Şubat 00:44
1.889
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim ilginiz için”

Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvurusu için tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 31.01.2026 tarihinde kura sonucu açıklandı ve hak kazanamadığımı öğrendim, ancak o tarihten beri paramın iadesini alamıyorum.

İnternet üzerinden Halkbank iade işlemini yapmak istediğimde, girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 gündür hem internetten hem de ATM’ler üzerinden iade almaya çalışıyorum, fakat her seferinde hata ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Elimde yaptığım ödemenin dekontu da mevcut olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.

TOKİ başvurum kura sonucu zaten olumsuz sonuçlandığı için, Halkbank’ın TOKİ için ödediğim 5.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

04 Şubat 00:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nermin
Nermin
05 Şubat 14:07

Çok teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
4.426

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.226

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri