to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvurusu için tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 31.01.2026 tarihinde kura sonucu açıklandı ve hak kazanamadığımı öğrendim, ancak o tarihten beri paramın iadesini alamıyorum.
İnternet üzerinden Halkbank iade işlemini yapmak istediğimde, girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 gündür hem internetten hem de ATM’ler üzerinden iade almaya çalışıyorum, fakat her seferinde hata ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Elimde yaptığım ödemenin dekontu da mevcut olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.
TOKİ başvurum kura sonucu zaten olumsuz sonuçlandığı için, Halkbank’ın TOKİ için ödediğim 5.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çok teşekkür ederim ilginiz için
