Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Çağrısının Aniden Kesilmesi Ve Abonelik İptali Nedeniyle Mağduriyet

25 Temmuz 12:0432

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 1032392641 numaralı üyelik başvuru kaydım oluşturuldu. 24 Temmuz Cuma günü için kurulum randevusu verildi. Aynı gün akşam saatlerinde 0 212 473 73 73 numaralı hattan bir kere arandım, telefon çalana kadar açmaya çalıştığım anda çağrı aniden sonlandırıldı ve yüzüme kapanmış oldu.

Daha sonra Digiturk online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonu açmadığım gerekçesiyle yeni üyelik kaydımın tamamen iptal edildiği söylendi. Oysa ki aramayı yapan taraf Digiturk’tü ve çağrıyı kapatan da karşı taraftı. Yaklaşık 1 haftadır bu sebeple mağduriyet yaşıyorum ve abonelik kurulumum gerçekleştirilmiyor.

En acil şekilde tarafıma dönüş yapılarak 1032392641 numaralı üyelik başvuru kaydımın yeniden aktif edilmesini ve kurulumun en kısa süre içinde gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Yusuf
Benzer Şikayeti Var
25 Temmuz 12:16

Eğer hiç abonelik yapmadıysanız hiç abone olmayın bin pişman olursunuz her şeyde size ücret çıkartılır lütfen bu dediklerimi bir düşünün

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Aksadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Eylül 2025 20:08598

Digiturk’ün Taraftar ve internet paketi için yeni taahhütle başvuru yaptım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde i...

1

Zorunlu Digiturk Paketi Ve Uzayan Decoder Kurulumu

31 Mart 11:10448

Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla dev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular