to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Çağrısının Aniden Kesilmesi Ve Abonelik İptali Nedeniyle Mağduriyet
Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 1032392641 numaralı üyelik başvuru kaydım oluşturuldu. 24 Temmuz Cuma günü için kurulum randevusu verildi. Aynı gün akşam saatlerinde 0 212 473 73 73 numaralı hattan bir kere arandım, telefon çalana kadar açmaya çalıştığım anda çağrı aniden sonlandırıldı ve yüzüme kapanmış oldu.
Daha sonra Digiturk online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonu açmadığım gerekçesiyle yeni üyelik kaydımın tamamen iptal edildiği söylendi. Oysa ki aramayı yapan taraf Digiturk’tü ve çağrıyı kapatan da karşı taraftı. Yaklaşık 1 haftadır bu sebeple mağduriyet yaşıyorum ve abonelik kurulumum gerçekleştirilmiyor.
En acil şekilde tarafıma dönüş yapılarak 1032392641 numaralı üyelik başvuru kaydımın yeniden aktif edilmesini ve kurulumun en kısa süre içinde gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
