Halkbank'tan TOKİ Başvuru Parası İadesi Gecikiyor

Halkbank’ın TOKİ başvurusu için yatırdığım paranın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank’ın bana verdiği IBAN’a TOKİ başvurum için 5.000 TL yatırdım. TOKİ başvurum kabul edilmediği için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İnternet üzerinden sürekli sorgulama yaptığımda T.C. kimlik numaramla ilgili böyle bir işlem görünmediği uyarısını alıyorum. Parayı yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, iade kısmına gelince sürecin bu kadar zorlaşmış olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu hakkında hem Halkbank hem de TOKİ ile görüştüğümde, böyle bir durum varsa bankaya gitmem gerektiği söylendi; ancak diğer bankalarda böyle bir sorun yaşanmazken neden Halkbank’ta bu şekilde bir problem olduğunu merak ediyorum. Şu an bu paraya gerçekten çok ihtiyacım var.

Yatırmış olduğum 5.000 TL TOKİ başvuru tutarımın, gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.