to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ İadesi Görünmüyor Ve Sistem Başvuru Bulamıyor
12.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yatırdım. Kura sonucu ismim çıkmadığı için yatırdığım tutarın iadesini almak istedim; ancak hem Halkbank sistemi hem de internet bankacılığı üzerinden paramı göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Halkbank TOKİ iadesi” yazarak, T.C. kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapabileceğim söylendi. Ancak bu yolu defalarca denememe rağmen sistem, her seferinde T.C. kimlik numarama ait başvuru bulunamadığını belirtiyor ve iade bedeli internet bankacılığı hesabımda da görünmüyor.
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ başvurum kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
