Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle TOKİ Para İadesi Alınamıyor

TOKİ Erzurum başvurumun para iadesi için hem Halkbank ATM’si üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım, ancak sistem sürekli kimlik...

TOKİ Erzurum başvurumun para iadesi için hem Halkbank ATM’si üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım, ancak sistem sürekli kimlik...

2023 yılında Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi üzerinden kurumum aracılığıyla maaş promosyonu aldım. Daha sonra eş durumu nedeniyle il değişikliği yaptım ve gittiğim ilde maaş bankam değişti. Kurum mutemetliği ile görüştüğümde, önceki bankadan aldığım promosyonu iade etmeme gerek olmadığını,...
Yaklaşık bir ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvuruyu 12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım, aynı gün bana SMS ile iletilen Halkbank’a ait IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için 12 gün...

22/01/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Halkbank Gaziantep’te bulunan hesabıma 5.003 TL tutarında havale geldiğine dair SMS aldım. SMS geldikten sonra hemen ATM’ye gidip hesabımı kontrol ettim ancak hesabımda herhangi bir para görünmüyordu. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca...


E-devlet üzerinden banka mevduat / katılım fonu hesaplarımı sorguladığımda, tüm Halkbank hesaplarım 20.01.2026 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ Halkbank mevduat katılım fonu hesabım varmış gibi göründüğünü fark ettim. Halkbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, e-devlett...

Halkbank Kariyer web sitesi üzerinden birkaç gündür iş başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen son adımda sürekli “başvuru gönderilemedi” hatası alıyorum. Bu sorun 2–3 gündür devam ediyor ve her gün tekrar denememe rağmen başvurum sistem tarafından alınmıyor. Far...

İŞKUR kursiyeri olarak Halkbank üzerinden hesabıma yatması gereken ödemeler için zaten mevcut bir hesabım olmasına rağmen, benim haberim olmadan tarafıma ikinci bir hesap açıldığını öğrendim. Bu nedenle kurs ücretimi uygulama üzerinden göremiyorum, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Haftan...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartını 2021 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. Kasım 2025 tarihli kredi kartı ekstreme 405 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığı kanaatindeyim ve haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile bir g...

TOKİ 500 bin konut projesi için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili olarak Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün, 22 Ocak 2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden “https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund” adresindeki iade formunu doldurduğumda, her den...

TOKİ başvuru sonuçlarının açıklanmasının ardından hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum başvuru ücretini Halkbank üzerinden geri almak istedim; ...

Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13 Ocak Salı günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı kapatmamam halinde limitimin artırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart limit...

Halkbank’a olan tüm kredi ve banka borçlarımı yaklaşık iki ay önce idari takip dosyası üzerinden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen idari takip...
18.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ Kocaeli Derince projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim; ödemenin dekontu da elimdedir. Daha sonra başvurumu iptal ettim; ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Halkbank TOKİ iade sistemi üzerinde...
22.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde, Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan Halkbank şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Şubede veznede sadece 1 kişi hizmet verirken, 3 kişilik müşteri temsilcisi bölümü olmasına rağmen diğer personelin içeride başka işler il...

Halkbank kredi kartım için Nisan 2025’te yapılandırma işlemi yapıldıktan sonra kartım kullanıma kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Ayrıca telefon numaram da sistemden çıkarılmış görünüyor. Bu...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 21 Aralık civarında 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. İşlemleri Ha...

Van Çaldıran’da ikamet ediyorum ve ilçemde Halkbank şubesi bulunmuyor. Devletten aldığım doğum yardımı ve sosyal yardım ödemeleri 3 aydır Aile uygulamasında görünüyor olmasına rağmen Halkbank kartıma hiçbir şekilde yansımıyor ve parayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini...

Halkbank maaş promosyonu kapsamında hesabıma 10.000 TL ParaPuan yüklendi; ancak bu puanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Paraf kartımda görünen bu puanla N11, Trendyol, Hepsiburada gibi internet sitelerinde ve birçok farklı markette ödeme yapmayı denediğim halde işlem gerçekleşmedi. Bugün yaşadığım bu...

Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecimde üç gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İlk olarak Halkbank’ı aradığımda, işlemin TOKİ ile ilgili olduğu ve TOKİ ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. TOKİ görevlisi ise iade işlemini ATM üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. Ancak ATM üzerind...

28 Aralık 2025’ten beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında ülke seçimi ekranında Türkiye seçeneği yer almadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Ülke listesindeki tüm diğer ülkeler görünüyor olmasına rağmen Türkiye’nin bulunma...