to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Kesilen 15.000 TL Sigorta Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi
Bingöl Esentepe TOKİ konutum için Halkbank Bingöl Şubesi nezdindeki hesabımdan, rızam dışında yaklaşık 15.000 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Şube yetkilileri, konut ile ilgili mecburi sigorta, DASK ve yangın sigortasını banka dışındaki herhangi bir yerden yaptıramayacağımı, dışarıdan sigorta kabul etmediklerini belirterek tarafıma sigorta dayatmasında bulunmuştur.
Kanuni hakkımı kullanarak DASK ve konut sigortasını dışarıdan, serbest piyasadaki bir sigorta şirketi üzerinden kendim yaptırdım ve burada ödenen tutar ile bankanın poliçe bedelleri arasında yaklaşık yüzde 60 oranında fahiş bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Buna rağmen, 13.08.2026 tarihinde KDV dekontu almak için şubeye gittiğimde hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’nin, DASK ve deprem sigortası adı altında çekildiğini öğrendim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekilde yapılan bu sigorta dayatması nedeniyle, 15 günlük yasal cayma hakkım doğrultusunda bankanın rızam dışında kestiği mükerrer DASK, konut ve yangın poliçelerinin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 15.000 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
