to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve Kredi Puanı Düşüşü
Halkbank’a ait kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kart ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme almadığım ve bu ücreti haksız bulduğum için ödemedim, bu nedenle kart borcum 525 TL civarında kalmış ve buna bağlı olarak kredi puanım düşmüştür. Kartım Pamukkale / Denizli Halkbank şubesine bağlıdır.
Mevcut yasal düzenlemeler gereği haksız kart ücreti alınamayacağını düşünüyorum. Bu nedenle benden kesilen kart ücretinin ve ilgili ek masrafların en hızlı şekilde iade edilmesini, ayrıca bu işlem nedeniyle düşen kredi puanımın lehime düzeltilerek gerekli kayıtların yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
