to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adım üzerine Halkbank’ta bir hesap a...çıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım, banka nezdinde herhangi bir ba
Muş Bulanık ilçesindeki Halkbank şubesi ile yapılan 2026 Şubat ayı maaş promosyonu anlaşması kapsamında ben ile banka ar...asında yürütülen kampanyaya dahil oldum ve bu kampanya gereği tarafıma 10.000 Paraf Puan ödenmesi gerekiyordu. Kampanya şartlarını öğrenir öğrenmez bunlara uymak için bankaya gider
Halkbank’nda kredi kartı borcum bulunduğu için mobil şubede sadece kredi kartı bölümümün kısıtlanmasını anlayabilirim; a...ncak hiçbir işlem yapamayacak şekilde hesaplarımın bulunduğu mobil şube erişimimin tamamen kapatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık dört gündür mobil şubeye giremiyor, hesap hareket
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç
"Ertesi gün ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Pazartesi günü Halkbank Ankara Ovacık şubesine giderek Ailem Kart başvurusu... yaptım ve kartımı aldım. Bana, kartı aldıktan sonra 5.000 TL tutarındaki ö
20.03.2026 tarihinden beri Halkbank kariyer sayfasına giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaram eski... olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle iş başvurusu yapamıyorum. Cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için çağrı merkezini aradım ve ayrıca e-po
Halkbank üzerinden bugün mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yapmak istedim. Mobil uygul...amada kart tipi olarak yalnızca Troy seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise özellikle Master Card talep etmeme rağmen bana sadece Troy kart verileb
Halkbank Paraf Platinum kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Önceki ka...mpanyalarda 4.000 TL akaryakıt harcamasına 400 TL puan verilirken, son kampanyada alt limit 5.000 TL’ye çıkarılmasına rağmen yine sadece 400 TL puan verilmesi, müşteriyi mağdur ede
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen nakit avans çekemiyorum. Bugün öd...eme yaptıktan sonra nakit avans çekmek istediğimde, hem ATM’de hem de mobil uygulama üzerinden “Nakit avans çekebilmek için şifre almanız gerekiyor.” şeklinde uyarı alıyorum ve işl
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla gir...iş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
"Hızlı çözüm ve desteğiniz için teşekkür ediyorum. En kısa zamanda şubeye gidip ringpay başvurumu tamamlayacağım. Teşekkürler"
31 Mart günü saat 12:00–12:15 arasında Antalya Meydan Şubesi’ne Paraf Ringp...ay başvurusu yapmak için gittim. Başvuru sırasında yüzük ölçümünün alınması
Halkbank banka kartıma ait hesabımdan 30 Mart 2026 tarihi itibarıyla, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında “HBPOS/Al...ışveriş 5262**15” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Kartımı en son yaklaşık bir saat önce
01.04.2026 tarihi itibarıyla Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Halkbank mobil şube kullanımınız engellen...miştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Para transferi yapmak için girmeye çalıştığım mobil şubeme hem borçlarımı ödeyemediğim, hem de günlük bankacılık i
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 8834 ile biten kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 26 Mart tarihinde Gran...d Ligne Solutions adlı iş yerinden internet üzerinden 252,50 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma ne işlem anında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendir
Halkbank kredi kartımın tüm borcunu tek seferde kapatmak için 15 Şubat tarihinde talep oluşturdum. Tarafıma dönüş yapıla...cağı ve toplam borcun net olarak söyleneceği iletildi. 12 Mart’ta arandığımda, müşteri temsilcisi kredi kartı borcumun 59.600 TL ödenmesi halinde tamamen kapanacağını söyledi. Gör
26.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki Halkbank şubesinde TOKİ sözleşmesi yaparken, DASK’ı dışarıda kendim yaptı...racağımı özellikle belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında banka tarafından DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Bankanın kendi yaptığı bu DASK pol
Halkbank’tan aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartı almak ve bu kartla harcama yapmak şartı konuldu. Ben de bu ş...artı yerine getirmek için market alışverişlerimi temassız olarak yaptım. Normalde banka kartımdan çekileceğini düşündüğüm bu temassız ödemeler, kredi kartından tahsil edilmiş ve 1.
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart... bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini
Halkbank’a ait Troy kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde toplam 860 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kon...uyu iletmek için farklı günlerde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
"Arkadaşlar Halkbank'na gidip çözebilirsiniz direkt şubeden paranızı alabiliyorsunuz. Bana telefon numaran yanlış girildiği için iaden alınmıyor dediler gittim öyle bir şey yok 2 dakika içinde paramı verdiler"
Halkbank Burdur şubesi üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. 14 Kasım tarihinde başlatılan yaklaşık 5.000 TL
Nisan 2020’de Halkbank Etlik Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Her yıl konut sigortasını yenilemek zorunda olduğ...um belirtilerek poliçem düzenli olarak yenilendi. Bu yıl ise, yıllık kredi ödememin yaklaşık yüzde 65’ine karşılık gelen bir konut sigortası talep edilmesi üzerine 30.03.2026 tarih
Halkbank Ailem Kartıma yatırılması gereken doğum yardımı ödememle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden 1.500 TL doğum yardımı ödememin hesab
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100