to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi, Maaş Çekemiyorum
Halkbank maaş müşterisiyim ve 14 Ağustos günü saat 23.00 sularında hesabıma herhangi bir bilgi verilmeden bloke konuldu. O tarihten bu yana maaşımı hesabımdan çekemiyor, paramı adeta esir gibi kullanamıyorum.
Bloke ile ilgili olarak tarafıma ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için bankayla iletişime geçtiğimde bugün cumartesi olduğu, şubelerin kapalı bulunduğu ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylenerek herhangi bir işlem yapılamayacağı ifade edildi. Yani hem sebep belirtilmiyor hem de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmuyor.
Maaş müşterisi olarak, hesabımdaki işlem kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve maaşımı hiçbir engelle karşılaşmadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Bilgi verilmeden konulan bu blokeden dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
