Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Yetkisiz Halkbank Hesabı İçin Acil İnceleme Ve Kapatma Talebi

9

Halkbank nezdinde bugüne kadar hiçbir şekilde hesap açtırmamış olmama rağmen, e-Devlet sistemi üzerinden adıma açılmış bir hesap göründüğünü bugün fark ettim. E-Devlet ekranında bu hesapla ilgili şube bilgisi, IBAN ya da hesap numarası gibi herhangi bir detay yer almamaktadır.

Benim bilgim ve talebim dışında adıma hesap açılmış olması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından ciddi endişe duymama neden olmuştur. Bu hesapla ilgili bugüne kadar Halkbank’a ya da herhangi bir kuruma başvuru yapmadım, konuyu ilk kez bu şikayetle dile getiriyorum.

Adıma açıldığı görünen bu hesabın hangi şube tarafından, hangi tarihte ve hangi gerekçeyle açıldığının ayrıntılı şekilde araştırılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında açılmış olan bu hesabın, tarafıma ait herhangi bir talep veya sözleşme bulunmuyorsa derhal kapatılmasını ve bu süreçte şahsım adına yapılmış herhangi bir işlem varsa bunların da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

17 Ağustos 08:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Halkbank Hesabı ve Kimlik Bilgileri Güvenlik İhlali

128

İzmir’de ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen adıma Halkbank’ta bir hesap açıldığını gördüm. Bu hesap...

İzin Almadan Açılan Halkbank Hesabının Acilen Kapatılması

130

E-devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Halkbank bünyesinde adım üzerine açılmış bir hesap olduğunu gördüm. Bu hesapla il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri