to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Sosyal Yardım Aile Kart Hesabına Para Yatırmak İmkansız
15.08.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Niğde Bor’daki Halkbank ATM’sinden Halkbank Aile Kartıma para yatırmak istedim. Eşim cezaevinde olduğu için ziyarete girecektim, içeride nakit para yasak olduğu ve kartla alışveriş yapıldığı için Aile Kartıma 400 TL yatırmayı planlıyordum.
ATM’de işlemi yapmak istediğimde “blokeli hesaba para yatırılamaz, para çekilemez” şeklinde uyarı çıktı ve hesabıma para yatıramadım. Bu hesap zaten adıma sosyal yardım hesabı olarak açılmış bir Aile Kart hesabı. Sosyal yardım hesabına hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmasını, bu şekilde mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, Aile Kart hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve sosyal yardım hesabı olduğunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
