to read complaints and reviews, or file yours.
01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Osmaniye AVM’de bulunan Halkbank ATM'sinden iki kişi için ayrı ayrı 500 TL olm...ak üzere toplam 1.000 TL Özel Güvenlik Kimlik Kart bedeli ödemesi yaptım. İşlemi ilk kez yaptığım için, ATM ekranında Polis Akademisi üzerinden Özel Güvenlik ile ilgili gördüğüm bi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 2057 ile biten numaralı kartın...a, 29.03.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak
Kahramanmaraş Doğukent’te bulunan VakıfBank tam ATM’sinden yaklaşık 5 gün ö...nce, Cuma akşamı saat 20.00 civarında Halkbank’taki kendi hesabıma 9.000 TL
"Teşekkürler"
"İlgili şube tarafımdan arandım. Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim."
Maaş müşterisi olduğum Halkbank Mardin şubesine telefonla kesinlikle ulaşam...ıyorum. İlçede kaldığım için şubeye fiziken gitmem şu an mümkün değil, bu n
20 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank hesabımdan para çek...mek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan eksilmesine rağmen bankamatikten hiçbir şekilde nakit alamadım. Bunun üzerine aynı gün için Halkbank nezdinde dosya oluşturuldu. Arad
4 Nisan 2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 500 TL tutarında sınav ücreti yatırdım; ancak yanlış sınav için ödeme y...aptığımı sonradan fark ettim. İşlem sonrasında durumu düzeltmek için bankaya başvurduğumda, müşteri temsilcisi bilgilerimin sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek yardımcı olamayac
Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle birikmiş kart puanlarımı online alışverişlerimde değerlendiremiyorum. Kartım her yerde kullanıma açık
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ İstanbul 500 bin konut projesine ait başvuru ücretimin iadesini almak için iş...lem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde sistem sürekli “Girilen T. C.'ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatasını veriyor ve bu n
"Bugün hesabıma 5000 yatırılmış teşekkürler Sizi şikayet etmek istemezdim ama mağdur oldum o an para lazımdı"
Halkbank mobil şubeye bugün kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı al...ıyorum ve sisteme giremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için KMH ve kredi kartı borçlarımı ne kadar olduğunu öğrenemiyor ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşt
"Müşteri. Hizmetleri tarafından yapılan doğru yönlendirme için teşekkürler"
Kasım ayında İzmir TOKİ kura başvurusu için Halkbank aracılığıyla 5.000 TL ...başvuru ücreti yatırdım. 6 Mart’ta yapılan kura sonucunda hak kazanamadım v
Halkbank kredi kartımdan bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında 9.000 TL tutarında şüpheli bir ...işlem gerçekleşti. 100 TL’lik bir alışverişte bile onay kodu isteyen banka, hesabımdan 9.000 TL çekilirken herhangi bir onay kodu talep etmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını, bu nedenle yüksek tutarlı bir... tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben herhangi bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, daha önce kartımla ödediğim faturalar otomatik talimata çevrilmiş ve Kocaeli’de
18 Mart’ta kayıp nedeniyle Halkbank Paraf kredi kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep etmeme rağmen, arad...an yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu süreçte kartımla yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Halkbank ve Petrol Ofisi’nin mart ayı akaryakıt puan kampanyasına Halkbank Paraf mobil uygulaması üzerinden Parafly Plat...inum kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre dördüncü akaryakıt alışverişimi 31 Mart tarihinde Ankara’da Aydın Petrol istasyonundan gerçekleştirdim ve bu işlemle birlikte topla
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullan...ımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n
06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim.... Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın
Halkbank üzerinden bedelli askerlik ödemesi yapmak istiyorum ancak bugün saat 11.30’dan beri hiçbir şekilde işlem gerçek...leştiremiyorum. Muhasebat ödemeleri sekmesinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “İşleminize devam edemiyoruz kod 1057” hatasını veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Hesabımda yeterli
Halkbank Paraf kredi kartımın aylık ekstresini 16 Mart tarihinde Halkbank hesabım üzerinden tamamen ödedim. Ancak aynı g...ün tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kart borcum bir kez daha aynı hesaptan çekildi. Bu durum sonucunda hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düştü ve sistemde borçlu görünme
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100