to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Hesap Açmak İçin 2.000 TL Zorunlu Yatırma Ve Otomatik Ödeme Talimatı Şartı
19 Ağustos günü saat 09.30 civarında Halkbank Sancaktepe Şubesi’ne hesap açmak için gittim. Sıram geldiğinde 8 numaralı gişede bulunan görevli, herhangi bir açıklama yapmadan boş hesap açamayacaklarını, gişeye 2.000 TL yatırmam gerektiğini ve 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesap açabileceklerini söyledi.
Müşteri olmak için şubeye kadar gitmiş olmama rağmen bu şekilde zorluk çıkarılması ve müşteri yapılmamak istenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Diğer bankalarda aktif hesaplarım bulunuyor ve hiçbirinde böyle bir şartla karşılaşmadım.
Halkbank’ın müşteri edinim sürecinde bu tür zorlayıcı uygulamaları kaldırmasını, şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mevzuata uygun şekilde herhangi bir zorunlu ödeme ya da talimat şartı olmadan hesap açılışı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
