Halkbank Maaş Müşterisinde Ayrıcalıklı Kredi Kartı Limiti Değerlendirmesi
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Yanımda çalışan arkadaşımın diğer bankalardan 400 bin tl civarında toplam kredi kartı limiti olmasına rağmen kendisine Halkbank tarafından ek olarak 400 bin tl’lik bir kredi kartı verildi.
Benim başvurumda ise diğer bankalarda yaklaşık 300 bin tl civarında kredi kartı limitim olduğu gerekçesiyle Halkbank tarafından kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Bugün çağrı merkezini defalarca aradığımda da çok sayıda başvurum olduğu için işleme devam edemediklerini belirttiler. Dün tekrar Ankara Etimesgut Şubesi’ne gittiğimde ise bu kez de diğer bankalardaki limitlerim gerekçe gösterildi.
Aynı iş yerinde, benzer şartlarda çalışan iki kişi arasında bu şekilde farklı uygulama yapılmasını adil ve açıklanabilir bulmuyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurumun, objektif ve eşit kriterlere göre yeniden değerlendirilerek tarafıma kredi kartı tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











