Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Altın
Halkbank Altın Alımındaki 750 TL Farkı Açıklanmalı Ve Telafi Edilmeli

ID:35190756

Halkbank Altın Alımındaki 750 TL Farkı Açıklanmalı Ve Telafi Edilmeli

Kemalhan

Halkbank

15 Şubat 02:33

892

15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:20 sularında Halkbank Mobil Bankacılık üzerinden Halkbank altın hesabımdan 1 gram altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram altını 7.436 TL’den aldım; ancak kısa süre sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı gram altının 6.690 TL civarında göründüğünü fark ettim. Arada yaklaşık 750 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu.

İşlem sırasında ne ek bir masraf, ne komisyon, ne de bu kadar yüksek bir fiyat farkı (spread) uygulanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada bu farkın sebebi, nasıl hesaplandığı veya hangi kalemlerden oluştuğu da açık bir şekilde yer almıyor.

Halkbank’tan, 1 gram altın alış fiyatı ile daha sonra sistemde görünen fiyat arasındaki bu yaklaşık 750 TL’lik farkın nedenini açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklamasını ve bu işlemden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Nilgün

1 Destek ,

1 Yorum

Halkbank

15 Şubat 02:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Özge

15 Şubat 14:50

İyide gece altın alınmaz Türkiye kur açılış sabah 9 akşam 18 dir diğer saatlerde yüksekten alır düşükten satarsınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altın Alımında Açıklanmayan 17 Bin TL Kesinti Ve Aşırı Kur Farkı

Gizem

Halkbank

12 Şubat 03:09

1.690

Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık 10 gün önce altın hesabımdan 407.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımda 390.000 TL görünüyordu ve yaklaşık 17.000 TL’lik kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilend...

altin-aliminda-aciklanmayan-17-bin-tl-kesinti-ve-asiri-kur-farki-2.jpg

altin-aliminda-aciklanmayan-17-bin-tl-kesinti-ve-asiri-kur-farki-1.jpg

1 Destek

Halkbank Mobil Altın Makasının Aşırı Artışı Açıklama Talebi

Onur

Halkbank

09 Şubat 23:22

2.073

Halkbank mobil şube üzerinden kullandığım altın hesabında, yaklaşık son bir aydır gram altın alım‑satım makas aralığının aşırı şekilde artırıldığını görüyorum. Daha önce gram altın için makas yaklaşık 150 TL civarındayken, şu anda 250 TL civarında işlem görüyor ve bu durum makul bir seviyenin oldukç...

1 Destek

Selver sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Gümüş Alımında Fiyat Şeffaflığı Eksikliği Ve Yüksek Makas Mağduriyeti

Selver

Halkbank

30 Kasım 2025 03:07

3.866

Halkbank Gümüş Alımında 1.000 TL’yi Aşan Kayıp – Müşteriyi Yanıltıcı İşlem! Halkbank mobil üzerinden 30.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 9.400 TL ile gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında sistemde alış ve satış fiyatları görünmüyordu, sadece işlem tutarını girerek alım yapabiliyordum. İşlem tama...

halkbankta-gumus-aliminda-fiyat-seffafligi-eksikligi-ve-yuksek-makas-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

5 Yorum