Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Kredi Kartına Eklenmeyen 6.500 TL Taksit Borcunun Haksızlığı Ve Düzeltme Talebi

ID:35192819

Kredi Kartına Eklenmeyen 6.500 TL Taksit Borcunun Haksızlığı Ve Düzeltme Talebi

Volkan

Halkbank

15 Şubat 13:54

295

Halkbank Paraf kredi kartımda olmayan bir taksitli işlem borcu, yaklaşık 2 haftadır ekstreme yansıtılıyor. Oysa ben kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bu borcun çıkarıldığını fark ettim. Buna rağmen bankadan, 4 taksit ve toplam 6.500 TL tutarındaki bu işlem için hâlâ borcumun olduğu söyleniyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde detaylı bir açıklama yapılmadan sadece borcumun olduğu ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen sonradan böyle bir taksitin çıkarılması ve ısrarla düzeltilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Halkbank’tan, kredi kartıma yansıtılan bu haksız borcun ve buna bağlı tüm işlemlerin iptal edilmesini ve hesabımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Halkbank

15 Şubat 13:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Düzenli Kullandığım Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Ve Ek Kesinti Yansıtıldı

Ayşe

Halkbank

11 Aralık 2025 14:42

544

"Teşekkürler"

Halkbank Kredi Kartında Çifte Kesinti ve Sürekli Borç Gösterimi

Hatice

Halkbank

29 Ocak 15:28

457

Halkbank Paraf kredi kartımla internet sitesi üzerinden 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin toplam tutarı, faizleriyle birlikte 4.685,82 TL olarak kredi kartı hesabıma yansıdı. Ancak yaklaşık 13.000 TL civarındaki kredi kartı limitimden bu 4.685,82 TL’nin tamamı, faiziyle birlikte peşin ...

halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-5.jpg

halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-3.jpg

halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-1.jpg

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taksitlendirme İptali Ve Fazla Ödeme Sorunu Çözülmedi

Tuba

Halkbank

12 Eylül 2025 02:15

1.886

01 Eylül tarihinde saat 07:00’de Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil bankacılık üzerinden taksitlendirdim. Aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra bu taksitlendirme işlemini iptal ettim. Ancak bugün, 12 gün geçmesine rağmen borç taksitlendirme işlemi hala iptal edilmemiş görünüyor. Ayrıca, taksitlen...

kredi-karti-taksitlendirme-iptali-ve-fazla-odeme-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yansıtılan Kart Ücreti Ve İade Sorunu

Hakan

Halkbank

25 Kasım 2025 05:45

614

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gerçekleşmedi

Emre

Halkbank

31 Ocak 21:01

548

Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...