Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Harcama Ve Şifre SMS’leri Nedeniyle Güvenlik İncelemesi Talebi

Arzu
15 Şubat 11:22599

15 Şubat Pazar günü saat 10.38 civarında iki kez dsm Grup Danışmanlık 2 adına, Halkbank üzerinden yapılmış gibi görünen harcama ve şifre SMS’leri aldım. Ancak bu mesajlarda bahsedilen hiçbir harcamayı ben yapmadım ve Halkbank hesabımda ya da kartlarımda bu tutarlara ilişkin herhangi bir işlem görünmüyor.

Şahsıma ait olmayan bu harcama ve şifre SMS’lerinin tarafıma gönderilmesi nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum ve kişisel bilgilerimin ya da telefon numaramın yanlış ya da usulsüz kullanılmış olmasından şüpheleniyorum.

Dsm Grup Danışmanlık ve ilgili taraflardan, telefon numarama gelen bu tür SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve konu hakkında detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 11:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Kart Başvurusu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ezgi
4 Ağustos 2025 21:082.711

3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler ta...

1

İzinsiz SMS Gönderimi Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Mehmet
Mehmet
Halkbank
9 Aralık 2025 18:30380

Halkbank adına gönderilmiş bir kısa mesaj tarafıma ulaşmıştır. Ancak Halkbank’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve...

Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Sahte Halkbank SMS’leri Aldım

Ahmet
13 Şubat 05:14466

12.02.2026 tarihinde saat 11:28'de telefonuma Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz” içerikli, müşteri olduğuma dair ve ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri