Kredim Onaylandı Ama Hesabımda Görünmüyor
Halkbank üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım ve kredim dün onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi tutarı hala hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mesai saatleri dışında olduğu için hesabıma yüklenmediğini söylediler. Kredim onaylandığı halde hala hesabımda görünmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Kredimin hiçbir ek gecikme ve sorun yaşanmadan ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür


