to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımla 21’i ile 26’sı arasında yurt dışında Euro üzerinden alışveriş yaptım. Bankada Euro hesabım olmad...ığı için yaptığım harcamalar önce dolara, ardından Türk lirasına çevriliyor ve bu işlem sırasında ciddi bir kur farkı ve ayrıca küsuratlı bir kar marjı alınıyor. Örneğin piyasada E
"Ücretim iade edildi"
Halkbank’ta eski evime ait elektrik faturası için tanımlı otomatik ödeme talimatını, yeni evimin elektrik aboneliği ile ...değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem üzerinden değişiklik yapılamadığı, bu konuda sadece “şube ile görüşün” denilere
"Teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartımın sonu 38 51 ile biten kartımdan 27 Mayıs tarihinde 5...30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi huku
Halkbank’a ait 7745 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 ...TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank Şuhut şubesinden teslim aldım ve bu kesintiyle ilgili banka ile daha
Halkbank’a ait kendi adıma kayıtlı Paraf kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık bir ...haftadan uzun süredir hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Bugün de ödeme yaptıktan sonra hem ATM üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde, “Naki
05.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından 0850 222 04 00 numaralı hattan arandım ve “Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortas...ı” hakkında bilgi verildi. Görüşmenin sonunda sigortanın yapılmasını onayladım, ancak daha sonra mantıklı bir ürün olmadığına karar vererek poliçemin iptalini ve ödenen primlerin i
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı tele...fon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle
Halkbank Aydın Germencik şubesi tarafından ticari kredi kartıma ve tüm bankacılık işlemlerime haksız bir şekilde bloke u...ygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme sahibiyim ve hem Halkbank’taki hem de diğer bankalardaki tüm ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir ürünüm gecikmeye düşmedi, cirom
Halkbank Paraf kartımla katıldığım Aytemiz kampanyasında, hak ettiğim Paraf Paranın hesabıma tanımlanmaması nedeniyle şi...kayetimi iletmek istiyorum. Bankanın kendi yayınladığı şartlara göre kampanyaya dahil bir yer olmasına rağmen, yaptığım harcama kampanyaya dahil edilmemiştir. 25.05.2026 tarihinde
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar"
Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi üzerinden izinsiz harcamalar ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 12’sinde 8.000 TL, 16’sında ise 10.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değild
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurumda ismim kurada çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bede...linin iadesini almaya çalışıyorum. 28.04.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank aracılığıyla yapılan DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beş ay önce satmış olduğumuz eve ait DASK poliçesinin bedeli bugün tekrar hesabımdan 828 TL olarak çekildi. Evi sattığımız için bu poliçenin artık geçerli olmaması ve benden prim
"Teşekkür ederim."
Daha önce özel bir şirkette çalışırken 2025 Haziran ayında Halkbank’tan maaş promosyonu aldım. O dönemde imzalanan proto...kolde, işten ayrılmam halinde promosyonu iade etmeyeceğim açıkça yazıyordu. 2026 Ocak ayında işten ayrıldım ve protokoldeki bu maddeye güvenerek herhangi bir iade işlemi yapmadım.
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denediğimde ödeme ekranın...a girer girmez 1029 uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle TOKİ taksitlerimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili Halkbank şubesiyle görüştüğü
2023 yılının Nisan ayında Halkbank maaş kampanyası kapsamında 2.500 TL ParafPara promosyonuna hak kazandım. Ancak kredi ...kartı başvurum olumsuz sonuçlandığı için bu promosyonu kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, diğer kart limitlerimin yüksek olması gerekçe gösterilerek kredi kar
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce ek hesap limitimi onayladım. Uygulamada limitim onaylanmış o...larak görünmesine rağmen, ek hesap limitim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Limitin tanımlanmamış olması nedeniyle ek hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizme
Halkbank kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında b...ilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcama yapıldı. İşlemler devam
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
22.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Halkbank müşteri temsilciliğine telefon hattı üzerinden bağlanmak istedim. Yak...laşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Sadece 1 dakikalık bir bankacılık işlemim varken 50
21 Mayıs Cuma günü saat 13.00–13.20 arasında Manisa Şehzadeler’de, Divan Kebap’ın önündeki Halkbank tam ATM’sinden Ziraa...t Bankası hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda param yok ve bayram tatili geldiği için ciddi anlamda mağdurum. Olaydan sonra
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank şubesinden maaş alan, aktif ve yeni maaş müşterisi olarak, çalıştığım şirket il...e banka arasında 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bugün hesabıma yaklaşık 20.000 TL promosyon ücreti yatırıldı, ancak aynı gün öğlen saatlerinde hiçbir bilgilendirme yap
"Evet en kısa sürede resmi tatil bitiminden sonra Sma ile bilgilendirme yapıldı:). Bu işlem için şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Şubeye giderek bankanız ile olan tüm hesaplarımı kapatarak kendim için kalıcı çözüm sağlamış oldum"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS güvenliği gerekçesiyle hesabımın bloke edildiğini öğ...rendim. 22 Mayıs’ta hesabıma para gönderildiğinde, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Nedenini sorduğumda operatör değişikliği olduğu için güvenlik amaçlı bloke konul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
