Halkbank Paraf Kartta Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti
Halkbank Paraf kredi kartı için yaklaşık 2–2,5 ay önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart aidatını sordum, b...
Halkbank Paraf kredi kartı için yaklaşık 2–2,5 ay önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart aidatını sordum, b...

Halkbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için Zara mağazasından 8 Kasım tarihinde 4.009 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi; ancak bu iade bir haftadır kartıma yansıtılmadı. Banka sisteminde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme borç olarak yansıtıldı ve ben haksız yere b...
Halkbank Akçay şubesinden 10.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Ancak doğum yardımı ödemem hâlâ hesabıma yatmadı ve kartımın bakiyesi 0 TL olarak görünmektedir. Şubat ayında doğum yaptım ve o dönemde bir kısım ödeme aldım. Kartı alırken, doğum yardımı ödememi de kart üzerinden alabileceğim, ödeme...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistem beni uygulamadan atıyor...

Halkbank Paraf özellikli banka kartımı aldıktan sonra, kartımın içindeki Paraf Paralar sadece fiziksel POS cihazlarında görünüyor ve kullanılabiliyor. Ancak hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve harcama aşamasında kullanılamıyor. Tüm büyük alışveriş sitelerinde ve farklı platformlarda de...

Halkbank Bağlıca şubesinden 09.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Kartımı alalı neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ doğum yardımım hesabıma yatmadı ve bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Ağustos ayında doğum yaptım, şu an Aralık ayındayız ve en az üç aylık ödemenin yatmış olması gerektiğini düşün...

Halkbank Topkapı Şubesi'ndeki 856 şube kodlu, 01014884 numaralı ve TR93**************************84 IBAN’lı hesabımda bulunan 2.500 TL, 12 Ekim Cuma akşamı itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda “kullanılamaz bakiye” olarak görünmeye başladı. O güne kadar hesabımda normal şekilde duran bu...

Yaklaşık 1 ay önce Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Çatalca’daki adresime teslim edilmesi gereken kartım için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 'Kartınız kurye dağıtımında' deniyor; ancak Kuryenet ...
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı olarak Paraf kart kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 Aralık tarihinden bu yana akşam 16:30 ile sabah 08:30 saatleri arasında Halkbank internet bankacılığını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web şubeden denememe rağmen giriş yapamıyor, herh...

Halkbank kredi kartımı her ödeme yaptığımda eksi bakiyemin azalması gerekirken tam tersine artıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Az önce kartıma yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, ancak ödemeden önce yaklaşık -9.000 TL civarında olan eksi bakiyem, ödeme sonrası -11.000 TL olarak göründü. Bu...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, "Mobil şube kullanımınız engellenmiştir" uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o tarihten bu yana her giriş denememde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarı...

5 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Diyalog tarafından aranarak, Halkbank kredi kartı çıkarmam halinde tarafıma 500 TL ParafPara verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kartım geldikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, 500 TL ParafPara kaza...

Halkbank mobil uygulamasında yer alan Paraf Ailem kredi kartı ekstreme ilişkin olarak bir süredir anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen, ekstrede görünen borç tutarı azalmadığı gibi artıyor ve sanki iki katına çıkıyormuş gibi görünüyor. Yaptığım ödemelerin eks...

Halkbank banka kartımın adresime teslimi için PTT Kurye tarafından getirileceği bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 haftadır kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 28 Kasım Cuma gününden bu yana her Cuma günü, PTT’den 'Geldik ama kartınızı size ulaştıramadık' şeklinde mesaj alıyorum. Oysa bu mesajların geld...

Halkbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 5-7 gündür bekliyorum. Teslimat sürecinde, adresimin değiştiği yönünde gerçeğe aykırı bir beyanla karşılaştım. Oysa adresimde hiçbir değişiklik olmadı ve bu süre boyunca sürekli aynı adreste bulunmama rağm...

Halkbank’a olan borçlarımızı Manisa Halkbank Şubesi’ne giderek toplu şekilde ödedik. Buna rağmen, ilgili icra dosyaları üzerinden uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı ve dosyalar hâlâ açık görünmeye devam ediyor. 2023/129644 numaralı icra dosyası 01.09.2023 tarihinden, 2023/108267 numaralı icra dosy...
Halkbank Paraf Master kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.130 TL tutarında "Google Flex City Online" açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Google Flex’e üye değilim, böyle bir harcama ya da abonelik için hiçbir onay vermedim ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. İşlemi fark ...
Halkbank’taki maaş mevduat hesabımdan 13.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu masrafı” adı altında 12,02 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ibareyle yer alan kesintinin neye dayanarak alındığına dair herhangi bir bil...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parolamı sıfırlamak istiyorum ancak tüm adımları defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Kimlik kartım ile uzaktan doğrulama yaparak parolamı yenilemek istememe rağmen uygulamanın NFC özelliği çalışmıyor v...

12.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul’daki Halkbank Perpa Şubesi’ne giderek bireysel olarak hesap açmak istedim. Ancak bireysel müşteri t...
Halkbank Ankara Siteler Şubesi üzerinden açılan maaş hesabıma ait banka kartım, tüm işlemler tamamlanmasına ve defalarca bilgi vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslim edildiğine dair SMS almama rağmen şubeye gittiğimde kartımın bulunamadığı söyleniyor. Maaşımı çekebilmek için bu süreçte ...

Halkbank’nda adıma açılan TOKİ hesabını kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen kapattıramıyorum. 20 Kasım civarında Halkbank şubesine giderek TOKİ...