Ek Hesap Limiti Hesaba Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce ek hesap limitimi onayladım. Uygulamada limitim onaylanmış olarak görünmesine rağmen, ek hesap limitim hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Limitin tanımlanmamış olması nedeniyle ek hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
Ek hesap limitimin, IBAN numaramın bağlı olduğu hesabıma (TR86**************************88) bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halen sorunum çözülmesi
Sorunum halen çözülmedi ve geri dönüş sağlanmadı











