to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İadesi 620 TL Halkbank Kartıma Yansımadı
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden almış olduğum bir ürünü iade ettim ve 13 Haziran tarihinde ücret iademin onaylanarak Halkbank’taki banka kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 620 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Trendyol asistan ile görüştüğümde, iadenin yapıldığı ve bundan sonraki sürecin bankaya bağlı olduğu söylendi. Fakat Halkbank banka kartıma yansıyan herhangi bir iade görünmüyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal/iade işlemi tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma ödeme ulaşmadığı için, 620 TL tutarındaki iade bedelimin acilen Halkbank banka kartıma yansıtılmasını ve sürecin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
