to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kart İçin Kesilen 1.765 TL Aidat Şikayeti
Halkbank kredi kartımdan, yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım halde Haziran ayında 1.765 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir kart için aidat alınmasını haksız buluyorum.
Yaşadığım bu durum sonrası Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Kullanılmayan karttan bu şekilde ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Kullanmadığım kredi kartımdan kesilen 1.765 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Talebim olumsuz sonuçlanmış kanunda böyle bir şey yok hiç kullanılmamış bir kart için aidat kesilmesi yasal değil hem CİMER'den şikayet edeceğim hem Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım
