Halkbank şubede

Halkbank İzmir Tire şubesinde her ay işlem yapmak için gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişe sıram gelmesine rağmen, tanıdık olan kişiler sırasız bir şekilde önüme alınıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube personeli...

Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Mobil uygulama veya internet şubesinde de bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Müşteri numara...

İzmir Seferihisar Halkbank şubesi, şubede bulunmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma 150.000 TL limitli Paraf Platinum Troy aidatlı kredi kartı açmıştır. Bu durumu dün tesadüfen fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak şu ana kadar bankadan herhangi bir ger...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil şubeme hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildiğini fark ettim. Hesabımı her zamanki gibi kullanıyordum, olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylen...

17 Eylül’de Halkbank şubesinden üniversite öğrenci kartı başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “7 ila 10 gün içerisinde basılacak” denilm...

Mardin Kızıltepe Halkbank şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sadece 1 gişe çalışıyor. Şubeye her gittiğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve 2 gişenin açık olduğunu hiç görmedim. Sorduğumda ise her seferinde farklı ve tatmin edici olmayan sebepler sıralanıyor. Bu nedenle işlemler için ortalam...

Bolu Mengen şubesinde maaş müşterisiydim. Bana yatırılan promosyon ödemesi haklı bir gerekçeyle geri istendi ve ödemeyi yapmak için şubeyi mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeden, ödemeyi yapmadan önce mutlaka aramam gerektiği belirtildi ancak telefonlara ...

15 Ekim tarihinde Muğla Halkbank şubesindeki ATM, kartıma el koydu. Konuyla ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, borcum olduğu ve icra işlemi başlatıldığı için kartımın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak maaşımda zaten icra kesintisi uygulanıyor ve bu nedenle mağduriy...

14.10.2025 tarihinden bu yana, Halkbank İzmir Urla şubesine bağlı maaş kartımı ATM’ye taktığımda, sürekli kullandığım hesabım hiçbir şekilde görünmüyor. Her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum acil işlemlerimi gerçekleştirmemi engelliyor. Askeri personel olduğum için şubeye gitme imkanım...

14.10.2025 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım ve bir çözüm alamadım. Kr...

Ankara Yeni Mahalle Halkbank şubesinde, doğum parası ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet ve Aile ve Sosyal Hizmetler sayfasında 9 aydır ödemem görünüyor, ancak Halkbank hesabıma sadece son 9 ayın ödemeleri yatırılmadı. Önceki aylara ait ödemeler hesabıma geçmişti, fakat son 9 ayın 5 ...

İzmir Kınık Halkbank şubesinde yaklaşık 3 ay önce yeni bir hesap açtım ve ilk gönderilen kartım doğru şekilde hesabıma bağlıydı. Ancak bu kartı başka bir ATM’ye kaptırdım. Yeniden kart talep ettiğimde ise bana eski hesabıma bağlı bir kart gönderildi. Yeni gönderilen kartın son dört hanesi 8912’dir...

Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, borçlarımı her zaman zamanında ödüyorum. Son 4 gün içinde kredi kartı limit artırım talebimi internet bankacılığı üzerinden ilettim. Talebim olumsuz değerlendirildi. Sonrasında mobil bankacılık uygulamasın...

Bir aydır Mamak’tan Ankara Mithatpaşa Halkbank şubesine doğum yardımı kartımı almak için iki çocuğumla birlikte defalarca gitmek zorunda kalıyorum. Her seferinde kartın gelmediği söyleniyor ve “ara ara gelip kontrol edin” denilerek geri gönderiliyorum. Şube dışında başka bir Halkbank şubesine yönlen...

14.10.2025 tarihinde Halkbank dijital şifrem ve sim kartım bloke oldu. Bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece kayıp/çalıntı menüsünden zar zor bağlanabildim fakat bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şub...

10 Ekim 2025 tarihinde Gümüşdoğa Su Ürünleri Üretim tarafından Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma EFT/havale yoluyla 44.192₺ tutarında bir transfer yapıldı. Gönderici tarafından dekont ve işlem onayı bana iletildi. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hesabımda görünmüyor ve herhangi bir ha...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Halkbank Konya Şubesi’ne giderek, Konya Nalçacı Şubesi’nde bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 450.000 TL çekmek istedim. Ancak, hesabım başka bir şubede olduğu gerekçesiyle benden 2.300 TL komisyon ücreti talep edildi. Sadece “işlem ücreti” denilerek ...

Kocasinan Kaymakamlığı tarafından öğrenci ulaşım desteği kapsamında, 14.10.2025 tarihinde Halkbank üzerinden hesabıma 1.050 TL yatırıldı. Ancak referans kodu gönderilmediği için parayı çekemiyorum. Kaymakamlık ve Sosyal Yardımlaşma Vakfı ile görüştüm, ancak onlar da Halkbank’a yönlendirdi. Halkbank’...

Halkbank İzmit şubesindeki hesabıma 3 gündür erişemiyorum ve hesabımdaki 48.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için hem İzmit şubesini hem de Halkbank genel merkezi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamadım. Genel merkez ise şubeyi ...

14 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Halkbank şubelerinde kimlik okutma işlemi yapmak için başvurdum. 40 haftalık gebe olmama rağmen, sistemin çalışmadığını söyleyerek beni farklı şubelere yönlendirdiler ve her gittiğim şubede tekrar sıra beklemem gerekti. Tüm çalışanlara gebe olduğumu, yarın doğu...

Bugün Gaziantep Karataş ve Binevler Halkbank şubelerine hesap açmak için başvurdum. Ancak Karataş şubesinde bana hesap açabilmem için 5.000 TL yatırmam gerektiği, aksi takdirde hesap açamayacakları söylendi. Binevler şubesinde ise net bir miktar belirtilmemekle birlikte yine para yatırmam gerektiği ...

Halkbank Paraf kartıma promosyon ödemesi kapsamında yüklenen Paraf Puan, bugün hesabıma geçti ancak toplam Paraf Puan kısmında görünmüyor. Yalnızca “özel kazanımlar” alanında yer almakta. Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşmedim. Puanlarımın toplam Paraf Puan kısmında da görünm...