to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Esnaf Koruma Sigortası Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Halkbank üzerinden 10.06.2026 tarihinde Denizli Delikliçınar şubesinden 1.000.000 TL tutarında esnaf kredisi kullandım. Bana, kesintilerle birlikte hesabıma 930.000 TL yatacağı bilgisi verilmesine rağmen hesabıma sadece 912.000 TL yatırıldı. Daha sonra bilgim ve isteğim dışında 29.000 TL tutarında 2 adet esnaf koruma sigortası yapıldığını ve bu tutarın kesildiğini öğrendim.
Halkbank ve Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmelerde bu sigortaların devlet destekli olduğu ve iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak bana verilen 954906291 ve 952707339 numaralı poliçeleri okuduğumda, poliçelerde açıkça 1 ay içinde iptal edilebileceğine dair hüküm bulunduğunu gördüm. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmemektedir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan 954906291 ve 952707339 numaralı esnaf koruma sigortalarının, poliçe şartlarında belirtildiği şekilde iptal edilmesini ve bu poliçeler için kesilen toplam 29.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
