Halkbank Mobilde Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılamıyor

Halkbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum mobilde onaylanmış görünmesine rağmen, krediyi hesabıma aktaramıyorum.
Uygulamada kredi ekranına girdiğimde yalnızca “iptal et” butonu görünüyor, “onayla” ya da tutarı hesabıma aktarmaya yarayan herhangi bir buton bulunmuyor. Bu nedenle onaylanmış olan kredimi 1 gündür kullanamıyorum.
Mobilden onaylanan kredimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


Aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz