Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobilde Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılamıyor

2.671

Halkbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum mobilde onaylanmış görünmesine rağmen, krediyi hesabıma aktaramıyorum.

Uygulamada kredi ekranına girdiğimde yalnızca “iptal et” butonu görünüyor, “onayla” ya da tutarı hesabıma aktarmaya yarayan herhangi bir buton bulunmuyor. Bu nedenle onaylanmış olan kredimi 1 gündür kullanamıyorum.

Mobilden onaylanan kredimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 18:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmıyor, Bilgi Alamıyorum

5.300

Dün Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvur...

Onaylanan 10.000 TL Kredi Hesaba Yansımıyor

2.880

Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu tamamladı...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri