Başvuru Ücretim 5.000 TL İade Edilmiyor, Yetersiz Bakiye Hatası
TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi için yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini geri almak istiyorum, ancak iki gündür sistem üzerinden iade alamıyorum. Halkbank’ın TOKİ para iadesi sayfası üzerinden IBAN numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “yetersiz bakiye nedeniyle iade yapılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir eksik evrakım ya da yanlış bir işlemim olmamasına rağmen başvuru ücretimi geri alamıyorum. Başvuru iptal/imza hakkı kapsamında ödediğim bu tutarın, Halkbank TOKİ para iadesi sistemi üzerinden sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu “yetersiz bakiye” hatasının nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









