Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Ücretim 5.000 TL İade Edilmiyor, Yetersiz Bakiye Hatası

profile
18 Ocak 10:36
1.509

TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi için yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini geri almak istiyorum, ancak iki gündür sistem üzerinden iade alamıyorum. Halkbank’ın TOKİ para iadesi sayfası üzerinden IBAN numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “yetersiz bakiye nedeniyle iade yapılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Herhangi bir eksik evrakım ya da yanlış bir işlemim olmamasına rağmen başvuru ücretimi geri alamıyorum. Başvuru iptal/imza hakkı kapsamında ödediğim bu tutarın, Halkbank TOKİ para iadesi sistemi üzerinden sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu “yetersiz bakiye” hatasının nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta İade İşleminde IBAN Ve Bakiye Sorunları

profile
Muhammet
13 Ocak 10:22
1.847
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri