Doğum Yardımı Kartımda Kullanılamıyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı aracılığıyla tarafıma tanımlanan 1.500 TL doğum yardımı, Ailem uygulamasında Kasım ayından beri “yatırıldı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank kartıma fiilen yansımamıştır. Halkbank hesap hareketlerimde bu tutar görünmekte, ancak para çekmek istediğimde “bakiye yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle yardımdan hiç faydalanamıyorum.
Kasım ayından bu yana doğum yardımım sistemde yatırılmış görünmesine rağmen hesabımda kullanıma açık değildir. Doğum yardımının tamamının Halkbank hesabıma gerçekten aktarılması ve kartım üzerinden kullanılabilir hale getirilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














