to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Nedeniyle 5.000 TL İadesi Gerçekleşmedi
17.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Döşemealtı TOKİ projesi için başvuru yaptım ve bu kapsamda Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum çıkmadığı için paramın iadesini almak istediğimde “alıcı hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve iademi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Halkbank ile görüştüğümde, bana kendi internet siteleri üzerinden ya da en yakın şubeden destek almam gerektiği söylendi, fakat buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
TOKİ ve Halkbank yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek, 5.000 TL’lik başvuru bedelimin sorunsuz bir şekilde iadesini sağlamasını ve “alıcı hesap blokeli” uyarısıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yardımcı oldular
